Ad-Bo
05/10/2019 Google

Accueil très chaleureux, la responsable ainsi que son équipe sont professionnelles, sympathiques et compétentes. Il est toujours très agréable de venir dans ce magasin. Je vous recommande cette adresse.

Agathe d.
20/09/2019 Google

Je trouve le staff super. Ils font l’effort de rendre le moment agréable pour les clientes. Très attentionnées je recommande ! Merci encore

Myriam M.
20/04/2019 Google

Yves Rocher Cliente régulière j effectue mes épilations dans ce centre soit en moyenne 58€ par mois donc 696€ Aujourd'hui j'ai réussi à prendre rendez pour me faire épiler les demi-jambes ! Habitué de ce centre, toujours à l'heure et même souvent en avance de dix voir 1/4 d'heure aujourd'hui j'ai été prise dans l'euphorie de la circulation au vu du weekend de Pâques et du marché de Nogent ! J'ai malheureusement eu un retard de 4 minutes qu'en j'ai franchi le seuil de porte de l'Institut ! Au même moment le centre me téléphone, je réponds que je suis à l'entrée ! Je raccroche en saluant une esthéticienne et la responsable, expliquant que j'ai quatre minutes de retard et que l'on vient de m'appeler !! La responsable m'indique de m'avancer au comptoir car l'esthéticienne qui s'occupe de moi m'y attend. Je m'avance, je l'a salue et m'excuse de nouveau! Celle-ci m'annonce juste qu'elle ne peut plus effectuer ma prestation car je suis en retard !! Alors là où je comprends pas il y avait quatre esthéticiennes dans la boutique et il n'y avait aucune cliente il été 12h50, j'avais rendez-vous à 12h45... Je suis restée bouche-bée, aucune réaction de la responsable qui elle aussi avait l'air surprise de me voir partir! J ai précisé en partant que je ne reviendrai plus ! Je reconnais avoir été en retard mais ce n'était que de quatre minutes ! Je pense Mme la Responsable du centre qu'il ne faut pas s'étonner si les Centres de d'épilation poussent comme des champignons ! Il est clair que mon budget épilation de 700€ ne vous intéresse pas, je pense que la fidélité aujourd'hui n'est plus ce qu'elle était. Mais vous avez raison 4 minutes viennent de vous faire perdre 700€!!! Bien à vous

A M.
02/04/2019 Google

Cliente depuis des annes, J'ai eu la mauvaise chance de tomber entre les mains de la même esthéticienne 2 fois; la première fois pour un maillot très mal fait et la deuxième fois pour un maquillge nul...l'incompétence de ce genre de personnel me.donne envie d'aller ailleurs

So S.
01/12/2018 Google

J'étais venue pour passer un moment de détente mais c'est plutôt devenu un moment de cauchemar. L'esthéticienne qui m'a fait un modelage du dos m'a bousillé la nuque en appuyant comme une malade en faisant une pression. Déçue d'avoir payé pour récolter un mal de cou alors que je voulais simplement me détendre après une semaine difficile. A fuir....