Je suis arrivée à 18h40 pour une épilation des sourcils au fil, l’heure de fermeture est bien inscrite 19h sur le site internet, les esthéticiennes étaient 2 et ont refusées de me prendre car «  c’est fermé » on t’elle dit. Je suis vraiment déçue car j’ai l’habitude de venir dans cet institut et suis toujours très bien accueillis par la gérante.

Je viens tous les mois dans cet institut car il n’y en a pas à côté de chez moi. C’est dommage que la jeune fille soit tout le temps seule on attend des fois 45 min même 1h avant d’être prise car elle ne sait pas gérer le salon. Des fois des femmes prennent rdv et elles finissent quand même par attendre c’est N’IMPORTE QUOI.

Je suis venue avec ma maman faire l’épilation des sourcils, et honnêtement très satisfaite ! S’était la première fois, et j’y retournerai !

Très belle prestation de manucure mais avec la jeune fille .On dirait que tu la fatigue, elle a l'air pas très motivée qu'elle est vraiment au bout de sa vie . Qu'on la forcé. Même pas souriante non plus accueillante elle parle a peine le français. Quand je la demande des conseils pour mon vernis elle est complètement à l'ouest je me dit soit elle ma pas entendue mais c'était a plusieurs reprises se genre de réaction. Franchement à améliorer 🙏je pense que vous pouvez mieux faire

De passage régulièrement dans le 91, ce salon est mon favoris pour l’épilation des sourcils au fil. La propriétaire très professionnelle, propose une prestation de qualité. Néanmoins ce jour, je me suis rendu au salon vers 14h30, l’employée présente m’a indiqué être occupée pendant 1h. Je lui ai donc demandé de me préciser l’heure de la fermeture, elle m’a annoncé 19h. Je reviens donc à 18h40, qu’elle ne fut pas ma surprise lorsque je rentre et qu’elle me dit « et bien maintenant c’est fermé ». Je lui fait remarquer qu’elle m’avait dit tantôt que le salon fermait à 19h. À elle de rétorquer « c’est 18h40 finalement parce que j’habite loin » Très très déçue de cet accueil, pourquoi m’avoir dit 19h si elle comptait fermer plutôt ?! Par conséquent, je n’ai eu d’autres choix que d’écourter la conversation afin de me rendre rapidement dans un autre salon. Je me devais de signaler ce comportement peu professionnel à la propriétaire, qui j’en suis sûr prendra les mesures adéquates afin qu’un tel incident ne se reproduise plus.