eve f.
23/12/2022 Google

Des voleurs!!la" pseudo "responsable ne prend même pas ses responsabilités!!ils affichent un prix de promo et à la caisse vous informent que finalement ce n est pas le bon prix et qu'ils ne peuvent pas vous faire la promotion!! C'était ma boutique de pro où je me fournissais mais ça c'était avant.. le personnel change tous les 4 matins pour des gens de plus en plus incompétents..un bon conseil boycottez !

Betty B.
17/12/2022 Google

Professionnelle, je me fournis chez Gouiran depuis maintenant plus de 4 ans. Toujours satisfaite, j'y ai laissé de gros montants ! Mais depuis quelques temps toute l'équipe a changé, y compris la responsable. Plus personne ne sait rien dans cette boutique. Récemment, j'ai déposé un rasoir électrique pour un sav en précisant que la grille du rasoir est cassée. La vendeuse le prend donc. On me prévient plusieurs semaines après qu'il est revenu de sav. J'envoie mon mari braver la croix blanche un samedi après midi pour le récupérer. Quand il me l'a rapporté au salon j'ai constaté qu'il est revenu dans le même état. J'ai appelé, la manager me dit qu'elle s'est "trompée d'étagère, pensait qu'il était revenu de sav. Mais que de toute façon le sav ne fonctionne pas pour les grilles des rasoirs" C'est son magasin pourtant ? Mon appareil à passé plusieurs semaines au magasin pour rien du tout, j'aurais économisé de l'argent et de l'énergie si on m'avait directement dit que ce n'était pas pris en charge lorsque je suis passée le déposer. C'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. Vous ne me reverrez plus.

Chris r.
10/12/2022 Google

Cliente professionnelle depuis plusieurs années Hier on me refuse mon achat pour un réglément par chèque. On me dit que le paiement par chèque est refusé depuis longtemps, ce qui est faux puisque je ne paie que par chèque mes achat et le dernier remonte a septembre et aucun chèques vous ai revenus impayés. Nous obligés a régler par CB est scandaleux car les chèques sont gratuits mais pas laCB. De plus pas de responsable au magasin et des vendeuses imconpetantes. Je ne viendrai plus car j'ai encore le choix

samuel j.
09/12/2022 Google

Bonjour, je suis passé le lundi 5 décembre j'ai été intéressé par une tondeuse qui était en promotion. Je suis allé voir la responsable pour savoir si la promotion était bien d'actualités Elle m'a complètement ignoré en me disant qu elle n'y s y connaissait pas en tondeuse. elle m'ensuite tourner le dos et à repris son occupation. je suis donc allé voir une gentille conseillère qui m'a elle agréablement renseigné .

Johanne M.
23/11/2022 Google

J’adorais cette boutique mais le service est de moins en moins bon, j’ai eu besoin d’un conseil et malheureusement la personne n’y connaissais rien du tout, même en ne connaissant pas le produit je voyais bien qu’elle racontait n’importe quoi. Résultat j’ai commandé ce qui me manquait sur le site où les conseils sont de biens meilleurs qualités, ce que je continuerais à faire, puisque en plus du mauvais service je suis tombée 2 fois sur porte close alors que le magasin était censé être ouvert. Dommage habituellement je privilégie le contact humain.