Jessica P. F.
23/09/2023 Google

Je vais à l'atelier du sourcil depuis des années et jamais déçue. Accueil chaleureux et équipe professionnelle. Mention spéciale pour Marianne qui est au top 👍🏼 je recommande à 200%

Roza C.
03/08/2023 Google

J’ai acheté un bon d’achat de 55€ sur choose a valoir sur le cil a cil . jai effectué la prestation (quelle erreur ! On ne voyait aucun résultat.. on aurait dit que j’avais simplement un rehaussement) Arrivé au moment de payer, elle ne retrouvait pas mon bon de 55 euros. Elles m’ont donc fait payer la prestation au total soit 60. et je devais être remboursé si jamais elles retrouvaient mon bon d’achat . J’ai reçu un appel quelques jours plus tard disant qu’elles l’ont bien retrouvé et finalement elles peuvent me faire un avoir or je n’en veux pas . Je veux juste récupérer mes 55€!!!!!!! Merci de répondre à mes appels !!!!

Danielle L.
13/06/2023 Google

Catastrophique !! Quelle formation a Nancy ? Microshading sur mes sourcils dont un avec une cicatrice (suite à un accident).. j ai posé la question: est Ce que vous savez faire, y a t il un problème ? Mais non Madame, pas du tout , nous avons 0 habitude etc…etc… bref,..rv est pris puisqu elle se dit très pro. Je précise que je refais mes sourcils tous les 3 ans, depuis des années et je suis toujours toujours très satisfaite de la personne qui s occupe de moi, malheureusement elle a arrêté son activité en France. Donc rv en mai avec Nancy : inutile de dire que c est très douloureux, ces petits coups de rasoirs.. je sors au bout d une heure un peu sonnée. 4 jours plus tard mes sourcils sont gris/bleus… ( je suis blonde). Là je m inquiète, ( ça ne m est jamais arrivée)en plus de l erreur de couleur, l endroit où j’ ai la cicatrice est vide, aucune couleur. Donc totalement raté .je retourne la voir au bout d un mois pour une retouche ( elle me précise que les retouches sont plus douloureuses que la 1ere fois, sympa non ?).et quand elle voit la couleur et le non remplissage ..elle me dit que c’est moi qui ai mal réagit au produit !! Incroyable. Ça fait 20 ans que je les refais, e5 elle ose me dire que finalement c est de ma faute Coût 230 euros pour….rien !! Mais Nancy est toujours contente, elle s auto congratule. J aurais du lire les avis au sujet de cette personne. Que fait cette entreprise pour les clientes « ratées ». ? J ai perdu 239 euros , j ai eu très mal, pour….rien. J attends une réponse.

Jehane L.
07/06/2023 Google

J’avais réservé un créneau sur leur site. La prestation était déjà payée. J’arrive sur place et la personne m’apprend qu’elle ne pourra pas honorer le RDV car elle a du retard. Elle me reproche limite d’avoir pris le RDV. Elle me confirme que je serai remboursée, cependant je l’ai été qu’en partie. J’attends toujours l’autre partie du remboursement, ça fait 2 mois … Aucun sérieux, à fuir

Yola F.
30/03/2023 Google

Rendez-vous annulé et déplacé 3 fois. La prestation initiale (dont un sourcil mal exécuté, obligé de le corriger au crayon tout les matins) n'a jamais pu être terminée. C'est très énervant de l'apprendre toujours à la dernière minute. Nous voilà 4 mois après toujours dans l'attente. Remédiez vraiment à votre problème de personnel. Je ne reviendrais pas.