J’aime bien la maison où je fais régulièrement mes achats. Mais le service dans cette boutique est catastrophique : beaucoup trop d’attente, conseils très moyens. La vendeuse était seule le 2/07/2025 à 14h30 et n’est probablement pas assez bien formée. Je ne retournerai pas dans cette boutique et peut pas dans un autre Yves Rocher, dommage.

Pour un Yves Rocher, bof, seule la jeune fille en alternance en esthétique était sympathique et professionnelle, les autres vendeuses et esthéticiennes doivent réserver leur capitale sympathie aux habitués du 14e, dommage,je n'y retournerai pas !

Rdv le 14/04 pour une épilation moustache à la cire. Il me semble a 17h. L’esthéticienne a mis 1 min littéralement elle m’a bruler la peaux et n’as fait que une bande de cire de chaque coter. Ne m’as pas demandé si ça me convenait rien. Je suis rester choqué de la rapidité et de voir à quelle point c’était mal fait. J’etait tellement rouge que je n’ai même pas pu voir sur le coup que cnetzit mal fait. Je ne reviendrais plus.

Pas dans mon habitude de laisser de mauvais commentaires ..j’ai eu rdv pour une épilation demi jambe , fais à la va vite .. je suis sorti avec PLUSIEURS poils … pas d’échange avec la clientèle , pas de sourire . 10 min top chrono pour une épilation je trouve ça très rapide , travail bâclé . Très déçu de cette institut , c’était une première et une dernière fois !

J’ai passé un très agréable moment de détente grâce au massage réalisé par Jessica. Sa douceur, son attention et son professionnalisme ont rendu l’expérience incroyablement apaisante. Un véritable moment de bien-être que je recommande sans hésitation !