Laurine V.
03/05/2025 Google

Je tenais à vous faire part de ma profonde déception suite à ma dernière expérience avec Maëlle, avec qui j'avais pourtant entièrement confiance depuis plus d’un an. Jusqu’à présent, tout s’était toujours très bien passé : une personne douce et que je considérais comme professionnelle. Cependant, la semaine dernière, à la veille de mon départ en vacances, j'avais pris soin d'anticiper mon rendez-vous un mois à l'avance, en précisant bien vouloir une pose de cils volume russe léger. À la fin de la prestation, j’ai tout de suite été déçue en découvrant le résultat : une pose très fournie, bien loin de l’effet naturel demandé. Maëlle m’a alors expliqué qu’il s’agissait d’une pose volume russe intense — ce que je n’avais jamais demandé. De plus, le résultat alourdissait considérablement mon regard, ce qui ne me convenait pas du tout. Je lui ai donc demandé s’il était possible de corriger au moins l’effet tombant ou, à défaut, de me rembourser partiellement pour que je puisse faire rectifier la pose ailleurs. Sa réponse fut catégorique : ni retouche, ni remboursement, sous prétexte qu'elle n'avait pas le temps et qu’elle a fait « la même pose que d’habitude » Honnêtement, je ne sais même pas comment elle a pu me laisser comme ça car même elle voyait qu’il y avait un problème dans le pose. J’ai donc payé 82€ pour une prestation qui ne correspondait en rien à mes attentes ni à ce que j’avais demandé. J’ai également dû faire face aux réflexions de mon entourage, qui partageait mon avis sur le rendu peu naturel, ce qui n’a fait qu’accentuer ma déception. En tant que cliente fidèle depuis un an, j’aurais sincèrement apprécié un geste commercial ou, à minima, une volonté de trouver une solution. Malheureusement, je n’ai eu droit à aucune considération. Je ressors de cette expérience très déçue, non seulement par le résultat, mais surtout par le manque de professionnalisme et d’écoute En un seul rendez-vous décevant, elle vient de perdre une cliente et d’autres potentiels que j’aurais pu recommander sur le long terme

BY M. *. T. V.
06/12/2023 Google

Maelle est très douce, à l’écoute et très professionnelle. Elle réalise un travail de qualité et on repart ravie une fois passée entre ses mains. Je recommande vivement et grâce à elle j’ai un regard Canon !!!!

Lamaison M.
30/11/2023 Google

Maelle est très souriante et accueillante. Ses prestations sont professionnelles et elle fait preuve d'une grande délicatesse et finesse quant à leurs réalisations. C'est pour moi une parenthèse beauté que je recommande.

Patou L.
27/07/2023 Google

Merci pour ce moment très agréable. Maëlle est une personne très sympathique et très accueillante.

Myriam M.
02/05/2023 Google

Juste incroyable !! Vous pouvez lui laisser votre visage et elle le sublimera! Elle a des produits de beauté de qualité qu'elle a choisi au fils des années d'expériences et commande français 😊💙 Sur ma pose d'extensions de cils en 8 mois je n'ai jamais perdu mes propres cils. Elle travaille tout en prenant soin de vous. Niveau hygiène elle est irréprochable ! Foncez vous prendre soin de vous et de votre beauté chez elle les yeux fermés.