NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT LA-BAS. Très grosse déception. Je m’étais déplacée avec l’intention de m’engager dans un programme d’épilation à plus de 2000 € sur plusieurs mois , donc un projet sérieux et réfléchi + toutes les prestations esthétiques complémentaires régulières. À la dernière minute, l’esthéticienne a modifié mon rendez-vous sans même me demander mon avis. Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement, on m’a répondu qu’elle “n’avait pas ouvert le salon juste pour moi”, ce que j’ai trouvé déplacé et peu professionnel. L’approche commerciale est vraiment mauvaise, aucun sens du client ni du respect. Vu l’investissement financier demandé, je m’attendais à un minimum de considération et d’arrangement. Je déconseille fortement cet institut. Il y a bien mieux ailleurs, avec plus de sérieux et de respect pour les clients.

Cela fait maintenant plus de six mois que je viens régulièrement dans ce salon pour des poses de vernis semi-permanent et parfois des semi-permanents renforcés, et je suis ravie à chaque rendez-vous. L’accueil est toujours chaleureux, le service irréprochable et très professionnel. Le travail est soigné, le vernis tient parfaitement dans le temps, et j’apprécie vraiment les bons conseils personnalisés que je reçois à chaque passage. On sent le sérieux, l’expérience et le souci du détail, tout en gardant une ambiance agréable et détendue. Un salon de grande qualité que je recommande sans hésiter et où je continuerai à venir avec plaisir !

Ma fille a fait sa première pose d’ongles au Comptoir de l’Esthétique à Annemasse, et le résultat est magnifique ! L’esthéticienne a été douce, professionnelle et très à l’écoute. Elle a pris le temps de bien comprendre ce que ma fille voulait, tout en lui donnant de bons conseils. L’ambiance est agréable, le lieu très propre et accueillant.

Je n’avais pas de rendez vous, j’ai été très bien reçu par Katarina qui accepté de me recevoir car il y avait eu un désistement. Elle a gentiment pris soin de moi. Katarina a le sens du savoir faire, je suis très satisfaite du résultat. De plus j’ai passé un bon moment à discuter.

Fidèle à cet institut depuis plus d'un an, je suis toujours très satisfaite des prestations ! Les filles sont très gentilles , chaleureuses et à l'écoute de nos demandes. Demandes toujours réalisés avec professionnalisme et rapidité !! Avec plus de 300 couleurs c'est tellement plaisant d'avoir toujours le choix de faire quelque chose de différent a chaque fois😃 Un grand merci à Lucie Charlène et Megane pour la bonne humeur toujours au rendez vous et leur travail toujours au top ! A bientôt 😉