Co M.
20/04/2025 Google

Une fois de plus, je suis encore énormément déçu de la qualité de service du manque d'écoute et de professionnalisme de l'équipe et du responsable. MALHEUREUSEMENT !!! En desservant, l'ancienne Yves Rocher. Je vous invite à réajuster et considérer la clientèle d'une manière plus respectueuse, temps dans les soins que dans la vente de produits en boutique, ainsi que l'accueil téléphonique. La communication est importante surtout dans le commerce afin qu'elle soit fluide et cohérente. Je ne viendrai plus dans votre boutique pour plusieurs problèmes récurrents. Je constate une fois de plus, que vous ne vous remettez pas en question. Et tenter d'améliorer ou de changer votre fonctionnement en général, malgré les avis négatifs. Ce temps accordé à cet avis, j'espère qu'il vous sera constructif et qui vous permettra d'évoluer et cette fois de réajuster en équipe le bon fonctionnement pour que vos clients à venir ne soient pas mécontent. Car pour les anciens malheureusement ! c'est déjà trop tard. Bonne méditation. bonne remise en question. Sur le cheminement de la vie semer d'embûches. Qu'il faut s'avoir améliorer et rendre meilleur pour tous. C'est tout bien que je vous souhaite à travers cet avis. Cordialement. CM💫

Valentinee. p.
15/02/2025 Google

Institut à fuir pour les épilations, vous ressortez avec des poils et de la cire mais bizarrement à la caisse on te fait pas une réduction pour les poils qu’ils restent. Pas la première fois, pas contre les prix eux ne cessent d’augmenter pas comme la qualité de la prestation. Bref je vous conseille pas le niveau qualité/prix est catastrophique.

Calypso B.
16/01/2025 Google

Je suis venu pour un soins visage aujourd’hui , je suis très contente de cette expérience, Carla qui c’est occupé de moi étais très douce , c’était un agréable moment !!! Merci à elle

Jacqueline
07/12/2024 Google

Je suis venue acheter mon parfum So elixir purple et j'apprends qu'il ne le font plus.... c'était le seul parfum que je mettais....donc Yves Rocher c'est finit pour moi.....j'ai trouvé un nouveau parfum chez adopt et beaucoup moins chère...

Paula F. P.
08/11/2024 Google

J'ai demandée par téléphone mon ticket case car je n'ai rien reçu hier après mon achat au magasin à seynod et me monsieur au téléphone m'a dit qu'il ete en pause et après il raccroché brusquement. Horror se service. Par contre à Aix le bains lez dames sont toujours disponibles et le service est très agréable.