Léa C.
22/12/2025 Google

Pris rendez-vous pour un massage et un soins du visage (1h/soins donc 2h en tout). Le personnel est accueillant et attentif. Il y avait un retard accumulé des rendez vous du matin. Le massage a donc officiellement commencé à 12h10 au lieu de 11h45. Aucun problème ici, simplement que la fin du massage/facial a fini 1h40 (au lieu de 14h10). Il y a donc un 30 min manquant. Egalement, le va et vient de gens dans pièce rend difficile la relaxation et le sentiment d’intimité. Pour le prix important en tant qu’étudiante, j’ai été déçu. En réponse : Les facteurs d'affluence de votre établissement ne sont pas de mon ressort, peut-être alors prévoir moins de plage horaire sur votre site de booking ou une période de transition entre les clients :) Lorsque j'ai pris rendez-vous, plusieurs plages étaient disponibles. En regard du soins, je souhaite simplement vous transmettre comment je me suis sentie, indépendant de votre douceur et de votre gentillesse. En effet, au Canada lorsque l'on paye pour un traitement de 1h, le temps nécéssaire pour ; faire une évaluation des zones d'inconfort/douloureuse du client, demander s'il y a des zones que le client est moins à l'aise à être massé, installer la salle (couverture, musique, serviette), se déshabiller, se rhabiller, nettoyer la salle, ranger les produits et payer la facture ne font pas partis du 1h de massage thérapeutique. Je rajouterais même que normalement le soigneur sort à la fin du traitement afin de laisser l'intimité pour se changer et procède au rangement de la salle après que le client soit sortie et non avant. Ce sont de petits détails, comme laisser la porte entre ouverte lors du changement de salle entre les 2 soins, alors que je suis torse nue sur la table à massage et que je ne sais pas s'il y a d'autres personnes dans le salon. Ce commentaire ne se veut aucunement dégradant, au contraire j'espère bien vous communiquer les éléments techniques qui ont causés mon inconfort et je suis désolée de ne pas avoir été capable de le formuler directement à ma sortie de l'établissement. Merci et de joyeuses fêtes.

monique m.
28/06/2025 Google

Depuis 6 mois en galère au niveau douleurs dorsales suite à une entorse du genou, je prends RDV pour un massage Tuina avec Nadine. Et bien quel bienfait ! Je ne suis pas guérie mais dès le lendemain beaucoup mieux déjà ! Dire que j'ai fait du Kiné 2 fois par semaine depuis 24 semaines... J'aurais dû venir plus tôt. Merci à vous.

Emma F.
19/06/2025 Google

Je ne pensais pas passer un bon moment pendant une épilation et pourtant ça a été le cas ! Nadine est très agréable et m'a mise à l'aise Je reviendrai avec grand plaisir dans votre institut À bientôt !

Louisiane C.
06/08/2023 Google

Nadine et Camille sont mes esthéticiennes depuis plus d’1 an . Cet institut a toujours de la place en semaine et rapidement , elles sont gentilles ont de la discussion et travaillent bien . A lire les commentaires négatifs on se demande si on parle du même endroit et des mêmes personnes . Vous vous y sentirez à l’aise. Je recommande !

Marilyne B.
01/08/2023 Google

Institut de qualité où j'ai toujours été bien accueillie. Camille est une esthéticienne très professionnelle et attentive au bien être de sa cliente. Soins adaptés, conseils pertinents, travail soigné, je recommande cet institut