J'y vais à l'occasion et pas de souci, salon sympa

Édit : suite à mon message la direction m’a proposé un rendez vous pour voir cela ensemble . Je suis très satisfaite de la solution apportée . La rapidité , la réactivité et la solution apportée suite à ma remarque démontrent une grand professionnalisme de la part de la direction . Je suis ravie désormais , encore un grand merci à la coiffeuse qui s’est occupée de moi aujourd’hui ! Cela fait de nombreuses années que je vais dans ce salon. J’ai toujours été très satisfaite de ce que j’y ai fait réaliser. Pour la première fois je ne suis pas du tout satisfaite. J’ai été prise en charge par une coiffeuse que je n’avais encore jamais vu dans ce salon. J’ai indiqué vouloir un ombré dans la longueur et ne surtout pas vouloir d’effet racine (comme je le faisais depuis au moins 4 and dans Ce salon et c’était jusqu’à présent parfait ) . Je me retrouve avec des mèches assez épaisse et un énorme effet racine : exactement l’opposé de ce que j’avais initialement demandé. C’est dommage car comme je le répète les coiffeuse habituelle m’ont toujours donné entière satisfaction.

Très contente de mon balayage et de ma coupe. Les gens sont très gentils et aimables. J’ai passé un très bon moment. Je recommande ! Merci beaucoup

La couleur a été complètement ratée. J’ai demandé un blond polaire et je suis ressortie avec des mèches orangées sur le dessus et des taches sur les tempes. Avec le temps ça jauni bien sûr malgré les champoings violets que je fais pour essayer de rattraper. Une catastrophe. Je ne recommande pas ce coiffeur...

Très professionnels