Bon accueil et jolie travail, je reviendrai 🌻

Extrêmement déçue. J'avais eu en cadeau par ma fille, un bon Groupon pour une pose de vernis à l'institut de St Médard en jalles. La prise de rdv s'est fait par SMS mais je n'ai eu aucune confirmation ni aucune réponse à mon SMS posant des questions. Je suis allée au rdv à l'heure indiquée, mais il n'y avait personne. J'étais sous la pluie, attendant bêtement, m'imaginant la couleur choisie pour le vernis. J'essaie d'appeler le numéro, 2 fois, aucune réponse. J'envoie un SMS, rien... je laisse finalement un message sur le répondeur expliquant ma déception et là, miracle, je reçois un SMS où Madame ne peut pas répondre car en clientèle (sans blague, c'était censé être moi la cliente à cette heure là !) et me dit de revenir à 18h. On se fiche de qui ? Pas une excuse, pas un appel dans la journée pour expliquer une erreur, qui peut, ma foi, arriver mais non, aucune considération, cette dame a encaissé les 20€ et n'a pas honoré le rendez-vous prévu. J'imagine que je n'ai aucune chance de revoir mon argent. Je suis vraiment déçue et ne parlons pas de ma fille, qui avait pris son argent de poche pour me faire ce cadeau. Gros manque de considération et de sérieux. J'ai l'impression de m'être bien fait voler

Trop top une vraie artiste

Je suis très satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse de Sophie ! Je recommande !

Je recommande Sophie, professionnelle, travail soigné. Des ongles qui tiennent le choc du à mon métier dans le BTP.