J’ai fait 8 séances dans le centre de dijon, tout s’est bien passé. À la dernière séance, malgré le fait que je suis blonde et qu’il n’y a plus vraiment d’effet je décide de rajouter une séance supplémentaire que j’ai faite, à la suite de cela, la praticienne me fait un devis « au cas où » si je change d’avis pour quatre autres séances, au moment de payer la séance effectuée, je lui fais remarquer que le montant indiqué sur le TPE me paraît bien haut, elle me soutient Qu’il s’agit bien du prix de une séance, d’où le faite qu’il est plus intéressant de prendre, Bêtement, je l’ai cru et j’ai validé le paiement suite à cela 30 secondes. Après elle se rend compte qu’elle m’a bien facturé les quatre séances du devis et non la séance que j’ai effectué. Cela fait plus de 4 semaines que je suis dans l’attente du remboursement. Fais bien attention aux pratiques commerciales douteuses ! À forcer la main alors que les séances n’ont plus d’effets. Je suis vraiment très déçu de la tournure des choses…

Bonjour, Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon mécontentement suite à mon expérience chez Lazeo. Lors de mon tout premier rendez-vous, on m’avait indiqué qu’un traitement laser pour l’épilation du maillot et des aisselles nécessiterait environ 8 séances. Arrivée à la 8ᵉ, on m’annonce qu’il en faudra finalement 10. Puis à la 10ᵉ, on me parle de 12 séances. Et à la 12ᵉ, on m’informe encore qu’il faudrait prévoir 3 à 4 séances supplémentaires. J’ai fait près de 2 ans de traitement dans ce centre, et j’y ai laissé une somme importante. Malgré cela, je n’avais toujours pas les résultats escomptés. Face à ce manque de transparence et à ces changements constants de discours, j’ai décidé de changer de centre. En expliquant ma situation à l’équipe du nouveau centre, j’ai d’ailleurs appris que je n’étais pas la seule cliente dans ce cas à venir de chez Lazeo, ce qui pour moi en dit long. Je suis très déçue de cette expérience, et je ne recommanderai pas ce centre autour de moi.

Un grand merci à toute l'équipe. Personnel très agréable. Trop blonde, les séances n'ont malheureusement pas fonctionné sur moi. Mais après plusieurs échanges avec la responsable, j'ai pu être intégralement remboursée, malgré les 3 séances déjà effectuées. Je n'hésiterai pas à recommander LAZEO autour de moi !

Bonjour, Je me permets de laisser un avis pour exprimer mon mécontentement concernant les résultats du traitement que j’ai suivi au sein de ce centre Lazeo. Lors de la prise en charge, il m’avait été promis que je constaterais des résultats au bout de 8 séances. Or, un an après avoir terminé le traitement, les résultats sont loin d’être à la hauteur de mes attentes et de ce qui ma été promis , et je suis extrêmement déçue. Suite à cette insatisfaction, j'ai été invitée à prendre plusieurs rendez-vous supplémentaires, au cours desquels les praticiennes ont constaté que les résultats n’étaient pas optimaux. Un bilan hormonal ainsi qu’une prise de sang ont été réalisés, mais tous les résultats étaient normaux, sans explication apparente à l'inefficacité du traitement. Lors de ces consultations, il m’a été clairement indiqué qu'aucune autre solution ne pourrait être trouvée, à part reprendre des séances supplémentaires. Il m'a aussi été mentionné que mon âge (20 ans) pouvait être un facteur limitant, ce que je trouve surprenant car cette information ne m’a jamais été communiquée ni avant, ni pendant, ni après mes rendez-vous. De plus, il m’a été dit qu'il aurait fallu réaliser entre 8 et 12 séances, alors qu’on ne m’avait jamais informée que 12 séances étaient nécessaires pour espérer un résultat satisfaisant et concluant . Cela soulève une certaine confusion et me laisse un goût amer concernant la transparence et la communication autour du traitement on m’a clairement menti pour que je prenne mes séances . Je vous sollicite donc à éviter ce centre de lazer car la prise en charge est pitoyable et vraiment à revoir ils en on rien à faire de la satisfaction clientèle et ne pense qu’à leur poches !

Personnel accueillante et souriante. Ma praticienne Clara est très agréable, douce et surtout très patiente, à l’écoute pour que la séance soit la moins douloureuse possible. Seulement à ma 3ème séances et les résultats sont déjà là. Je vous recommande ce centre à 100%.