Cylia A.
09/03/2026 Google

Cliente depuis plus de 5 ans dans ce salon, j’ai toujours fait le même balayage blond sans aucun problème. Il y a un mois, ma coiffeuse habituelle n’étant pas présente, j’ai été prise par une autre personne et le résultat a été très décevant : je suis arrivée un peu blonde et je suis ressortie avec des reflets brun/roux, très loin du résultat attendu (voir photos). Je peux comprendre qu’une prestation puisse être ratée, mais ce qui est dommage, c’est de ne pas l’assumer et de chercher des excuses comme le fait que mes cheveux n’auraient pas “pris” à cause de la saison. Pour être honnête, je suis une maman allaitante et j’avais fait garder mon bébé pour la première fois depuis sa naissance pour m’accorder ce moment et repartir en me sentant bien… ce qui n’a malheureusement pas été le cas. Très déçue.

Camillia M.
07/03/2026 Google

Première et dernière fois dans cet institut. Je viens pour une coloration et un brushing avec des boucles faites au brushing. Résultat : la coiffeuse m’indique qu’elle ne sait pas faire ce type de boucles… Une autre collègue intervient et me propose de faire des boucles au lisseur. Je précise que ce n’est pas du tout ce que j’ai demandé, et là… aucune solution. On me laisse simplement repartir sans prestation et totalement insatisfaite avec un simple brushing… J’appelle ensuite l’institut pour échanger avec la responsable. La responsable me répond très froidement qu’elle m’a proposé des boucles au lisseur et que c’était comme ça et pas autrement. Très décevant pour un institut qui se dit professionnel. Manque total de sens du service client, aucune écoute et aucune solution proposée. Pour une première visite, l’accueil et l’expérience laissent clairement à désirer. En résumé : on vous fait comprendre que le problème vient de vous, alors que le salon reconnaît lui-même ne pas savoir réaliser la demande. Je ne recommande pas.

Jennifer L.
02/03/2026 Google

Comment dire…c'est un vrai moment de detente et beaute! Le personnel est adorable, les services tres professionnels, complets et super rapport qualite-prix. Que demander ee plus??? J’y passe toujours un bon moment et la preuve c’est je suis cliente depuis dix ans!

khadidja
21/02/2026 Google

Épilation Laser très efficace 👏🏻👏🏻👏🏻 Ayant déjà fait 2 forfaits chez Lazeo sans résultat probant, avec Pauline à passage bleu, j'ai vu des résultats incontestables dès la 1ère séance, c'est juste formidable ✨. Grand Merci Pauline 🫶🏻

Elodie F.
25/11/2025 Google

De passage un peu au hasard, un soir.Ma maman a pu ce faire laver les cheveux et coiffer . Un bon moment pour elle ! Les filles sont très gentils .(surtout la dame à l'accueil 😅) la dame qui l'a coiffé a était douce et aimable, très agréable! Elles est ravie. Dans des moment difficiles de la vie, avoir 30 min de bien être, de gentillesse et d'attention peut vraiment faire du bien !. Alors merci à vous pour ma maman qui a passer un bon moment . Belle prestation a prix raisonnable ! Je reviendrai ! Merci à vous