Je ne jugerai pas les compétences de cette demoiselle mais son manque de professionnalisme et de sérieux. Quand on fixe un rendez-vous un samedi à 11h30 rdv que la cliente confirme par sms on ne la contacte pas à 11h00 pour lui dire qu'elle aurait soi-disant oublié son rdv de 9h30!!! Si vous avez oublié de le noter sur votre agenda il suffisait juste de le dire plutot que de chercher à me faire passer pour une mauvaise cliente et surtout vous auriez dû me proposer un autre horaire même tard en fin de journée!!.. bref vous devriez mûrir un peu et montrer un peu plus de professionnalisme.