J'ai pris rendez-vous à 11h20 pour une épilation sourcil , on me demande si je souhaite épiler le bas ou le haut .. on me donne rendez-vous à 11h45 quand je reviens il me disent ne pas pouvoir me prendre car je suis avec ma fille et en poussette .. à 11h20 quand jai pris le rendez-vous j'étais aussi avec la poussette Un peu déçu

Je n est pas aimer l acceuil trop de pot de peinture a mon goût. Puis le frik le frik .personne tres pressé je la derangeais

Une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro....... Très déçue de ma visite aujourd'hui produits achetés qui ne sont pas ds le sac et ne parlons pas des cadeaux qui n'y sont pas non plus bref ça confirme mon ressenti sur cette boutique... sans parler de la conseillère une cata je n'y remettrai plus les pieds l'équipe de la Chapelle est bien meilleure

un peu déçu avant quand j’achetais des produit chez eux j’avais le droit à un petit cadeau grâce à ma carte de fidélité, maintenant on doit réclamer alors qu’elle nous scanne notre carte on doit réclamer pour avoir les cadeaux au quelle on a le droit je trouve sa un peu bête sachant qu’on i pense pas à chaque fois c’est plutôt au personnel de nous prevenir …😒

Alors moi je ne suis pas déçue pour l'accueil, elles sont charmantes. Je suis cliente depuis des années, j'ai les yeux très sensibles, idem pour la peau, c'est pour cela que je me rends toujours chez Yves Rocher pour la qualité des produits, sauf que pour les essayer j'ai besoin des échantillons, et là depuis 1 an 1/2 que j'en réclame après mes achats on me répond qu'il n'y en a pas, elles se font livrer qu'une fois par an...!!?? Absolument pas normal..