En soit les produits d'Yves Rocher sont top. En revanche je suis venue faire une épilation, et en rentrant chez moi, j'ai constaté qu'il restait encore des poils à certains endroits. Au prix de la prestation de l'épilation, regardez mieux svp merci. En outre, l'esthéticienne que j'ai eu était adorable et douce

A FUIR Généralement je m'épile les sourcils toute seule depuis des années, je voulais retracer une nouvelle ligne de sourcils. Ayant eu des bons retours aur Yves Rocher, je prend rendez-vous juste avant de partir en vacances. La dame ne m'a même pas demandé ce que je voulais, ne m'a même pas brossé les sourcils, j'ai du moi même l'arrêter pour lui dire ce que je voulais en montrant une photo de moi avec les sourcils que je voulais. Elle m'a détruit les sourcils ! Les deux sont COMPLÈTEMENT différent, pas du tout symétrique et ce n'était absolument pas ce que j'ai demandé. J'en ai pleuré toute la matinée. A fuir !

Je suis allée dans ce magasin pour acheter un produit particulier. A mon arrivée , quasiment toutes les vendeuses qui ont posé les yeux sur moi m’ont dit bonjour. J’ai tout de suite été renseigné. Conseillère accueillante et chaleureuse en caisse. Une fois le produit payé , quasiment toutes les vendeuses m’ont remercié d’être passé et m’ont dit au revoir ! Professionnalisme , bon accueil , politesse .. J’adore !

Je ne comprends pas pourquoi on m'a fait payer 4€50 pour deux baumes à lèvres alors que normalement c'est -50% chacun avec la carte de fidélité, et un seul coûte 2€99. J'aurais dû payer 2€99 les deux, comme d'habitude. Ça faisait longtemps que j'étais pas venue, et bah vous ne me reverrez pas ! Et faudrait fixer un prix correct et définitif sur chaque produit, entre les prix barrés et les non barrés on a toujours des mauvaises surprises à la caisse. Raison pour laquelle je ne vais plus à yves rocher. Je suis certainement pas la seule cliente, autrefois régulière, que vous avez perdu !

Rien à dire. J’ai été prise à l’heure du rendez vous. La demoiselle s’est très bien occupée de mes sourcils. J’y serais bien restée pour un petit massage 😂