Très agréable moment passé avec Estrelia à qui je donne 5 ⭐️ pour sa gentillesse, son accueil et sa douceur Bonnes fêtes

Je suis venue pour une épilation, avec une poussette et mon bébé de 3 mois à l’intérieur. On me dit que je ne peux pas rentrer en cabine avec mon enfant car « les enfants sont interdits en cabine » et « on ne sait jamais si de la cire chaude lui tombe dessus » 🤨 alors un enfant qui cours partout je comprend que ça peut être dangereux, mais un bébé silencieux en pleine sieste je vois mal comment de la cire pourrait lui « tomber » dessus ? La cire ne s’envole pas ? J’ai bien précisé que je pouvais mettre la poussette loin de la table retournée dos à nous mais rien à faire. On me demande si je ne peux pas le faire garder, alors si je viens avec à mes rendez-vous, non logiquement je ne peux pas le faire garder. Bref tout ça pour dire que je n’ai pas pu honorer mon rendez-vous, je ne reviendrai pas. Je suis immédiatement allée dans un autre institut d’épilation qui se trouve dans la galerie et qui prend sans rdv, alors elles n’ont pas pu me prendre car trop d’attente pour moi mais la dame m’a dit que j’aurais pu rentrer sans problème dans la cabine la plus grande avec ma poussette. Franchement je trouve ça abusé, travaillant dans le commerce je ne comprend pas comment on peut passer à côté d’une prestation à 40/50€ surtout en ce moment, pour une raison pareille qui pour moi n’est pas valable. J’ai finalement fait appel à une esthéticienne à domicile qui a bien voulu m’épiler avec mon bébé à proximité la cire ne s’est pas envolée 🙂

Déçue : Horaire de fermeture 20h , aujourd’hui à 19h40 rideau à demi fermé, pas le droit aux achats de dernière minute apparemment.

Soin visage : ressortie a moitié démaquillée, donc avec du noir sous les yeux. Extraction des comédons faite trop rapidement, j'ai fini le travail a la maison... Prestation épilation ok mais pas soins....

J'adore ce magasin, on n'y trouve toujours ce qu'il nous faut très bon produit. Mon seul regret c'est le parfum Noix de Coco qui n'est plus commercialisé, quelle dommage!!! Equipe accueilante a notre écoute, souriante merci a vous. Je vous souhaite une excellente soirée à bientôt.