Je me rends a l’atelier du sourcil paradis depuis des années, tte l’équipe est professionnelle , agréables et depuis bon conseils, j’en ressors tjrs satisfaite Je recommande

Ponctuelle et prestation de qualité ! Un axe d'amélioration toutefois du côté de l'agence voire du groupe : permettez aux clients qui n'ont jamais de monnaie de laisser un pourboire par CB. C'est une pratique courante dans de nombreux secteurs, sans aucun frein légal, et cela permettrait de mieux récompenser le service de vos collaboratrices/teurs.

Une appréhension très vite balayée par le professionnalisme de Laure Lyne! Conseils au top ! Je recommande fortement !

Scandaleux! Je suis encore choquée de l’attitude de cette esthéticienne nommée Lauryline. J’ai fait une erreur en notant mon rdv qui était à 14:15 au lieu de 14:30. Je me présente à 14:25 et cette dame refuse de me prendre alors que la cliente de 14:30 n’était même pas encore arrivée !!!!! Elle me dit j’attends ma cliente de 14:30. Je ne vais pas la décaler alors que c’est vous qui êtes en retard ! Je m’excuse platement lui disant que c’est un rdv qui a été décalé et que je l’ai mal noté. Je lui dis que je suis médecin et que je suis confrontée à ça aussi et que parfois il faut savoir être souple! Elle me prend de haut en me disant « vous vous faites ce que vous voulez, moi je ne pourrai pas vous prendre j’attends ma cliente de 14:30… » Il est vraiment navrant de voir des gens manquant autant de compassion et de professionnalisme. Cette femme est hautaine et désagréable.

Un vrai scandale, sept minutes de retard, et vous êtes refusés. Alors qu’il m’est arrivé à plusieurs reprises de devoir les attendre cinq à 10 minutes, c’est tout sauf commercial et ils ne veulent rien entendre.