L'équipe est vraiment très sympa, toujours à l'écoute et de bons conseils. Les règles sanitaires sont plutôt bien respectées.

La vendeuse n'a pas voulu me reprendre un coffret cadeau acheté chez eux il y a 2 semaines car je n'ai plus le ticket de caisse. Je fais tout mes achats beauté chez eux et j'ai la carte de fidélité. Je ne peux pas croire qu'n ne puisse pas ressortir un ticket de caisse!!! Je voulais faire un échange et non un remboursement !! Je ne trouve pas ça très commerçant de leur part !!

Institut super agréable, j'adore y aller ! Les conseillères beauté sont très bien, toujours le sourire, même sous les masques !

Accueil , prise en charge de la cliente super . Toujours très propre . A l heure , et rappel de rdv par mail

Soin institut réalisé avec beaucoup de mal ! Épilation du maillot avec jambes entières : Cabine très sale Pas de protection sur le lit Les pots de cire non nettoyé Collerettes pleines de cire L'esthéticienne ne fait pas la désinfection de la zone avant l'épilation L'esthéticienne ne sais pas laver les mains avant de faire la prestation La cire était très très chaude que ce soit au maillot ou aux jambes ! Moi qui ne suit pas sensible a la chaleur j'ai eu beaucoup de mal a la supporter, la cire était beaucoup liquide ! En conclusion : protocole institut a revoir, vérification de la cabine avant et après chaque clientes auprès soit de la coach beauté ou de l'adjointe ou de la responsable.