Personnel non compétant et mal polie avec les clientes

Institut vraiment pas accueillant. Les esthéticiennes non plus, aucun sourire et pas aimable. C’est regrettable, étant abonné je pense que je vais pas y rester longtemps. Pas de place dans les cabines pour poser nos affaires et vraiment très étroits. Esthéticienne pas douce du tout, ne demande pas si la température de la cire nous convient et si c’est pas trop chaud. Reste de cire sur la zone d’épilation et épilation mal faite. Très déçue de cet institut je n’y retournerai plus !!!

Honteux. Personnel mal aimable, femme enceinte aucune priorité ou politesse. Epilation mal faite Il restait de la cire, des poils et asymétrique Temps d'attente hyper long. Manques de personnel. Aucun professionnalisme, pas un sourire. A FUIRE! J'avais vraiment pas le choix de venir la bas mais les commentaires sont tristement reel. Une etoile mise car obligatoire sinon jaurais mis 0.

Institut catastrophique !!! Je me présente à mon rdv à 13h30 avec « Ghislaine » que je ne connais pas. Je lui précise que j ai un rdv après l épilation elle me dit pas de soucis venez à l heure. A mon arrivée sa collègue me demande de patienter. À 14h15 on m annonce que je dois passer avec une apprentie. Je refuse. J entends de loin «  ne te prends pas la tête avec elle soit elle attend soit elle passe avec toi » !!! Aucune excuse pour le retard, on me parle mal et avec mépris. Vraiment aucun professionnalisme. Fuyez cet institut. Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant d être allée là-bas. Une grosse perte de temps.

J'ai mis une étoile parce que je n'ai pas le choix. Mais vous le méritez même pas. C'est vraiment un manque de respect. J'ai appelé avant de me déplacer, la fille me dit de venir avant 19h j'arrive à 18h elle me sort vous avez un ticket et bah non j'ai appelé et la personne me dit de venir avant 19h. Et là elle me sort Ha non c'est pas moi que vous avez eu au téléphone mais je ne peux pas vous prendre. Pendant que je me suis déplacée exprès sinon je serais restée chez moi. Franchement vous êtes pas du tout professionnel. Je viendrai plus jamais. Faut respecter les gens😡😡