Vendeuse au top ! Aimable très à l’écoute ! Merci pour votre professionnalisme !

Une esthéticienne très sympathique et de prime abord assez consciencieuse. Mais lorsque je rentre chez moi, je découvre que presque la moitié de mes cuisses n'est pas DU TOUT épilée. Il reste beaucoup de poils sur les mollets. Le maillot est une catastrophe. Incomplet, il reste des poils, pas DU tout symétrique. J'ai presque envie d'en rire tellement c'est asymétrique. Résultats : je vais passer 2h à tout rectifier à la pince à épiler, et ne plus jamais remettre les pieds dans cet institut. Je suis une fidèle cliente chez Yves Rocher pour leurs produits, je suis extrêmement déçue.

excellent accueil et esthéticienne à l'écoute et agréable très contente de ma prestation

J aime beaucoup cette marque alors je suis très déçue de vous signaler mon grand mécontentement. Accueil désagréable ce jour. Aucun conseil car j avais l impression de l EMMERDER oui désolé pour le gros mot. Étant une cliente très régulière j attends un minimum de bienveillance....et concernant les cadeaux je pense très sincèrement que les vendeuses ne sont pas honnêtes. De plus je dois y retourner car le rouge à lèvres acheté est brisé en morceaux.

Temps d'attente pour un soin réservé à l'avance un peu long. Mais c'est surtout le soin réalisé par l'esthéticienne (épilation) qui est juste une catastrophe, tout était à reprendre. Bref il vaut mieux privilégier un centre esthétique non franchisé.