Vendeuse qui ne répond pas au client après avoir payé, elle l'ignore parce qu'il lui demande un sachet ou un bout de papier où mettre le shampoing . En tout vous me reverrez jamais dans votre boutique

Je met une étoile mais en réalité c'est zéro, je suis passé en milieu de journée lundi , je demande à une vendeuse si il est possible de sentir une brume puisque pas de tester à porter de main... La vendeuse va m'en chercher un dans un tiroir près d'une de ses collègues et là ...elle règle ses comptes avec celle ci froidement et surtout devant moi!!! Elles sont jeunes mais cela n'excuse pas tout !!

Je me suis rendu aujourd’hui pour une épilation maillot et jambes complètes sauf que cela fait plusieurs fois que je tombe sur une nouvelle esthéticienne et la responsable trouve cela normal que l’on soit leur cobaye. L’ Estheticienne incapable de faire un maillot en appliquant une pâtée de cire et elle m’as brûlé!😡😡😡😡.

Dans un premier temps, je tiens à répondre au commentaire qui stipule que la gérante de la boutique était hautaine et qu’elle aurait insulté ses collègues d’un autre Yves Rocher. Ce sont des allégations qui sont totalement fausses et n’ont qu’un seul but : nuire à la gérante et à cette boutique dont je suis client depuis quelques années et où je n’ai jamais été déçu. J’étais présent lors de cet échange et il s’avère que cette cliente ne voulait pas faire d’achat afin d’obtenir son cadeau grâce au carton. Seul hic, cette information est notée sur le carton comme vous l’a indiqué la gérante d’ailleurs. La cliente a quitté les lieux en hurlant. Une attitude qui est tout sauf acceptable selon moi. Bref, pour ma part je continuerai d’être un fidèle client. Merci à la gérante et toute son équipe pour les précieux conseils et pour ce superbe accueil dont nous (les clients) bénéficions.

Suite à mon passage du jour pour mon cadeau, la responsable hautaine et désagréable me fait comprendre sur un ton condescendant qu'il faut un minimum de 5€ d'achats car "Yves-Rocher n'est pas là pour offrir des cadeaux à longueur de journée" alors que mon carton ne stipule aucun montant minimum d'achats. Elle a insulté au passage ses collègues qui sont au Quartz qui elles n'exigaient aucun montant minimum mais le magasin n'avait simplement plus de cadeaux. Ce magasin est à FUIR