L'équipe est au top un très bon accueil et surtout un très bon conseil merci à vous toutes!!! 👍💋😁

Très bon accueil par une gentille dame. Très bon conseil. Je continuerai à venir chez vous. Merci a toute l équipe

Dommage que nous sommes obligés de mettre une étoile je m’en serait bien passé. Je suis très déçu et mécontente de l’expérience que c’est pu avoir dans cette institut situé dans Carcassonne. Je suis cliente beauty success depuis des années dans un autre département et j’en suis ravie. Je tiens à détailler ma mauvaise expérience. Étant de passage dans ce centre commercial je me laisse tenter par une épilation sourcil ( sans rdv, institut vide. Et esthéticienne dans leur lieu de repos je présume ) L’esthéticienne m’installe en cabine, ( étant dans une profession d’esthétique je lui explique exactement se que je souhait. L’épilation débute elle ne dégraisse pas la zone à épiler ni désinfecter, elle m’applique toute les bandes de cire et me demande après avoir terminé si la température me conviens , elle me montre au miroir après avoir estimé d’avoir terminé la prestation, je lui demande de reprendre, voyant qu’elle ne métrite pas je la laisse terminer. Et donc la pépite de cette prestation, j’ai des points de sang tout autour des sourcils, je suis très rouge, sa me brule , elle ne me propose ni crème pour apaiser ni fond de teint. J’ai eu terriblement honte de marché dans la galerie marchande pour rejoindre mon véhicule. Je déconseille fortement.

Super moment passé ! Les conseillères sont à l’écoute et très agréables ! L’institut est superbe et apaisant, une vrai coupure dans la journée.

Petite parenthèse détente de 90 mins cette après midi, un régale ! Ça fait du bien et surtout quand c’est fait par une personne souriante et agréable ! Je recommande !