Massage de 30min, offert suite à une carte cadeau, c’était parfait. Esthéticienne super sympa, professionnelle. C’etait une jeune et qui apprécie ce qu’elle fait !! Vous pouvez y aller sans hésiter malgré le nbr d’avis négatif… Pour l’ambiance de l’institut, elle est agréable, c’est propre et ça sent bon. Et un large choix de produits à offrir ou même pour se faire plaisir !!

Un peu vexé je l'avoue, 5 ans que j'offre des bons cadeau à toute ma famille dans cet institut. La seule fois où je me vois offrir un bon dont la date est dépassée (certe de 2 mois), après 3 déplacements et plusieurs coup de fils non répondu, la gérante ne prend même pas le soin de me rappeler elle même pour me faire passer le message qu'elle ne pourra rien faire pour mon bon cadeau. Pas de volonté de dialogue, aucun sens du commerce qui mérite une étoile max selon moi. Bien dommage

Très mauvaise expérience avec cet institut !! Personne très désagréable au téléphone et non conciliante. Évitez les cartes cadeaux, valable peu de temps et si dépassement, c’est mon cas de 5 jours aucune négociation possible ! Comment se faire de l’argent facilement. A fuir, institut non professionnel et non commercial, et après on dit que ça ne fonctionne pas …. Bref

Carte cadeau achetée pour Hammam et séance de massage pour 2 avec validité jusqu’au 15 décembre 2022. Appel le 20 décembre pour prendre rdv (délai dépassé de 5 jours car décès dans la famille et vraiment autre chose à penser que d’aller se faire masser) mais AUCUNE négociation possible !!! Les conditions sont bien stipulées sur la carte mais à 5 jours près, vraiment pas commercial du tout comparé à d’autres instituts qui acceptent 1 mois (voire plus) de dépassement. Et au regard des commentaires, je ne suis pas la seule … Je ne recommande pas du tout !

Décevant. On nous a offert un massage sous forme de carte cadeau pour ma copine et moi. Nous avons réussi à joindre l'établissement une seule et unique fois pendant laquelle nous avons essayé de fixer un rendez-vous, en vain. L'établissement devait nous rappeler, ce qu'ils n'ont jamais fait. Nous avons donc rappelé l'établissement une dizaine de fois sans que personne ne nous répondent. Aujourd'hui la date de la carte cadeau est expirée...