2 rendez-vous annulés sans être avertie auparavant. J’ai fait les déplacements et une fois arrivée à l’institut on me dit qu’il y a eu une erreur dans la planning (2 clientes en même temps), je passe mon tour, j’accepte! 2eme fois, l’esthéticienne qui doit me faire les extensions n’est pas présente, là ça commence à faire beaucoup. Je me présente 1 demi heure en retard au 3ème rdv, pas volontairement et elles me disent que ce n’est pas possible avec un air hautain. Sûrement peur de finir plus tard ! Surtout à éviter, je ne remets pas en cause la qualité des services et le rapport qualité prix mais il y a de gros progrès à faire au niveau de la gestion de planning et l’accueil.

4 prestations 4 problèmes... 2 rendez-vous annulés d'affilés en 2 mois toujours un appel la veille pour le lendemain sans solutions avec une demande de reprendre des rendez sans nouvelles disponibilités avant des semaines. Autant clairement dire aux gens d'aller dans un autre institut, ça évite que je perde mon temps.

Prestation correcte, c était un soin du visage flash éclat de 40 minutes acheté sur Groupon. Seul bémol la salle de soins était mal insonorisée du coup même avec la musique, très agréable, on entendait les bruits extérieurs.

L’institut est équipé des dernières machines esthétiques et on y retrouve toutes les prestations de beauté c’est top 👍 et en plus l’intérieur de cet établissement est superbe… 😉 j’ai particulièrement apprécié la musique ambiante dans les cabines c’est apaisant et les employées sont très accueillantes… 😜 Ce qui m’a le plus frappé c’est quand j’ai rencontré la patronne de l’établissement elle est juste unique mashaAllah ❤️ je jure devant Dieu j’ai jamais vu ça ! Elle est simple gentille sans chichis exceptionnelle mais vraiment ! 🙏 🙂

Ayant déjà testée un blanchiment dentaire et un rehaussement de cil chez Fabulous Concept je suis revenue pour une séance de massage femme enceinte et j’en sors complètement détendue ! Institut propre. Cindy, une femme tellement douce, à l’écoute, sympathique et professionnelle. Je recommande à 100% 🙏🏼