Accueil très agréable avec le sourire une équipe professionnelle je recommande

Équipe fort sympathique et très professionnelle voilà quelques années maintenant que je fréquente cet institut et je suis toujours ravie des prestations : large choix , formation pour être à la pointe des techniques, disponibles et tarifs attractifs : franchement je recommande

Pose de cils volume russe par Estelle. Comme d'habitude, un travail soigné et parfait! J'ai eu également tatouage des sourcils par ses soins. Excellent travail. Institut à recommender également pour ses bons conseils.

À fuir carrément vous avez tellement abîmé les ongles de ma femme c’est une catastrophe vous n’avez donc pas de professionnalisme ? Que des apprentis qui travaillent sans sous surveillance Des cuticules enlevées à tout vas se qui fait super mal plus un vernis demi permanent qui ne tiens pas c’est vraiment une cata ! C’est pas la première fois que ça nous arrive mais ça sera la dernière chez vous Pensez à entretenir votre matériel vos limes à ongles sont limite répugnante et le matériel à la limite du vétuste

FUYEZ Pour moi il est trop tard. En 2019, j’ai pris chez eux un forfait de lumières pulsées (épilation définitive) qui m’a été vendu dans un premier temps pour un forfait je cite « jusqu’à plus de poils ». On m’explique lors de ma première séance que la cure va durer au moins un an car c’est le processus de la repousse des poils, jusque-là ok. Un an et demi plus tard, la cure ne fonctionne pas, je retourne à l’institut après 7 séances et c’est là que j’apprends que le forfait souscrit est de 8 séances. On m’explique de suite que la machine de lumière pulsée avec laquelle on a effectué mes séances n’était pas efficace et surtout que la technicienne qui a fait mes séances n’avait pas été formée correctement et que c’est pour ça que la cure ne fonctionnait pas … Au vu du peu de résultats après 7 séances je demande donc ce qu’on fait maintenant ? Là au vu des résultats et comme la cure avait été mal faite on me propose de reprendre la cure à 0 sans frais supplémentaire car c’est de leur faute (et donc recommencer les 8 séances). Je suis donc ok et là le vendredi 21 janvier quand je viens pour mon rendez-vous on m’explique qu’il a été supprimé « pour défaut de paiement ». Je tombe aujourd’hui au téléphone sur le patron qui m’explique que je leur fais perdre de l’argent et que maintenant si je veux finir ma cure je dois payer les séances a -50%. Je lui explique donc tout ce qui s'est passé, ce qu’on m’a promis, surtout que si la machine avait été bien dès le départ et les techniciennes formées correctement je n’en serais pas là. Ce à quoi il a répondu en riant « on n'est jamais sûr de rien ». Voilà on en est resté sur sa proposition de séance à -50% alors que la cure n’a pas été faite correctement et qu’elle a été réglée en intégralité. Je sais que nous sommes plusieurs dans le même cas, MANIFESTEZ VOUS !!!!