Mon institut favori ou je vais tout le temps, la patronne est au top, toujours à se soucier de moi et ses 2 collèges sont très gentilles aussi. Je viens de me désabonner de mon ancien institut ou je ne vais jamais pour bientôt m'inscrire à ce Body Minute qui mérite tout mon argent, j'y retournerai sans cesse. J'ai d'ailleurs recommandé à ma soeur de s'y abonner et ma mère y va aussi de temps en temps :)

Alors ce n’est pas la première fois que je viens chez BodyMinute du centre commercial de l’Oseraie et je tenais à préciser je suis entièrement satisfaite de la prestation que Loane m’a effectué, je recommande vivement, elle est très professionnel et souriante

J arrive un lundi à 18h35 pour épilation sourcils, on me refuse la prestation car fermeture à 19h et déjà en main avec une cliente. Je précise à la jeune fille que sur la porte il est marqué fermeture 20h. Elle me dit horaire changé sauf pas modifié sur la porte. Je consulte Google et horaire le lundi fermeture 19h30 Déçue je repars , ça fait 2 fois que je viens ici car proche de chez moi mais je vais chercher ailleurs car l'amabilité est une option et se faire refuser 3/4 d heure avant la fermeture c est exagéré La 1 ère fois le boulot pas très bien fait pas de désinfection avant épilation pas de biafine après et en plus bâclé J ai voulu tenter une autre fois en espérant changer d esthéticienne mais bon zéro effort Elle tapotait sur son écran sans me regarder Bref Je vais aller ailleurs même si je dois faire de la route !!

Expérience déplorable ! Tout d’abord je suis arrivée à 14h mais la Boutique était fermé ( pourtant aucune indication sur Google ) Mais un petit mot était mis sur la porte avec un retour pour 14h45. Ok. Des mon arrivée, j’ai été accueillie par une esthéticienne avec une attitude hautaine et méprisante qui vous prend de haut ! Pendant la prestation j’ai posé une question concernant le sens de l’épilation du poil,simple et légitime, l’esthéticienne s’est littéralement braquée, fronce ses sourcils et me répond d’un air agacé et limite agressif.. je suis outrée de ce genre de comportement qui d’ailleurs ne devrait pas avoir sa place dans un domaine axé sur le bien être. Visiblement la politesse, la diplomatie et le professionnalisme sont des notions inconnus dans ce centre au vu de certains commentaire d’ailleurs. ( et pourtant j’en ai fait des body minutes, celui de cergy au top ! Acheres top ! Chambourcy top 👍 et j’en passe ) Face à un tel comportement j’ai préféré mettre fin immédiatement à la prestation. Madame votre accueil est à revoir en urgence ‼️ Centre à éviter ! Passez votre chemin…

Cela fait 1 mois que je suis allée me faire épiler sans savoir que j’aurais bien fait de m’abstenir. Accueil froid, 1h20 plus tard on a espoir que la séance se déroule convenablement. Mais non l’épilation était bâclée, il restait des zones non-épilées et quand je l’ai signalé j’ai été traité de menteuse et de pénible. Vous ne savez pas qui vous avez en face de vous et vous permettez d’accueillir et de traiter aussi mal la cliente. Payer des zones cher pour finalement repartir avec des poils. À quoi bon faire des épilations si vos esthéticiennes sont incapables ???? Bon courage à celles qui iront là 😩🙏🏽