Suite à ma première expérience dans ce salon je dois avouer être ressorti très déçu et non satisfaite ayant l’habitude de ma prothésiste habituelle qui a son propre salon mais qui était en congé maternité cependant après avoir fait parvenir mon avis à la responsable elle m’a immédiatement rappelé pour s’excuser que la prestation ne m’ai pas plu et afin de trouver une solution afin de toujours satisfaire ses clientes. Je vais donc leur laisser une seconde chance grâce a la responsable qui a su prendre en main la situation tel qu’il le fallait :)

J’adore !! J’ai tenté pour la 1ere fois ce salon après avoir croisé par hasard la patronne à Bleu Libellule pendant que justement je cherchais un salon. J’ai sauté le pas car je voulais enlever mes mèches blondes dont je m’était lassé pour partir sur ma couleur naturelle avec qlq mèches caramel et franchement je suis in love du résultat ! En plus de ça tout le monde est super gentil et accueillant. Merci encore pour ce superbe moment

J'ai fait un brow lift là-bas qu'elle catastrophe elle m'a brûlé les sourcils et la peau quand j'ai appelé pour avoir une solution on m'a dit qu'on me passait la responsable au téléphone qui m'a très clairement dit " bah je sait pas faut mettre de l'huile n'importe là qu'elle et repasser dans la semaine ( car l'employer n'était pas la avant ) on mettra une crème" donc non je suis pas revenu . Si même la responsable ne sait pas quoi me conseiller ça montre le professionnalisme du salon

En demandant un carré droit simple, la coiffeuse a complètement raté ma coupe. Après avoir constaté chez moi que la coupe était catastrophique, je les ai appelés et on m'a dit de revenir. Pourtant, lors de ma deuxième visite, la coupe était toujours aussi mauvaise. À éviter si vous recherchez une coupe de qualité.

Je suis passée aujourd'hui pour les cheveux J'étais déjà venue pour les ongles et j'étais super contente du résultat mais alors les cheveux.. je suis vraiment hyper déçue je voulais avoir du rose sur les pointes (j'étais à la base chatain clair avec un balayge blond intense) je suis ressortie de l'institut 4h après... sans rose : je suis juste chatain clair sans les meches blondes quoi.. 140 euros pour 4h dans le salon de coiffure sans la couleur que je voulais j'ai bien conscience qu'effectivement la couleur que je voulais à la base, vous ne l'aviez pas en stock, mais on m'a proposé une autre couleur dans vos stocks qui ressemblait a ce que je voulais en teinte. J'ai absolument rien de rose dans mes cheveux.. ca ne colle pas du tout a ce qu'on m'a montré dans le livret des couleurs :( et cerise sur le gâteau, mes cheveux étaient dans un état... une motte de paille j'étais choquée j'avais jamais eu ça.. Ceci étant, la coiffeuse est hyper gentille et adorable mais je n'ai pas eu ce que je recherchais en coloration.. hyper déçue 140 euros dans le vent (soit dit en passant je devais payer 160 euros à la base mais on m'a fait une "fleur" -20 euros de réduction oh merci :') là ça va mieux d'un coup) NB : le lendemain je suis allée chez un autre coiffeur pour "sauver la misère" : elle a refusé de me faire la coloration car mes cheveux sont tellement abîmées que si je recommence jvais complètement les cramer et les perdre. Je ne peux plus faire de décoloration / coloration pendant 6 mois voir 1 an le temps que mes cheveux poussent. Et je dois faire full soin à chaque lavage ! De plus, on m'a fait un désépaississement chez vous, la coiffeuse d'aujourd'hui m'a montré que j'avais des gros trous dans les cheveux !! vous êtes passées plusieurs fois sur mes mèches ce qui fait qu'au bout d'un moment ça ne désépaissit pas mais ça coupe carrément la longueur. Donc là, la coiffeuse a du tout égaliser ce qui fait que je me retrouve avec les cheveux à hauteur des épaules quasiement (je précise que mes cheveux arrivaient en dessous mes omoplates :) ). Bref une catastrophe, je ne reviendrai plus.