caissières très désagréables, incompétentes, la première fois que j’ai suis allée, la responsable a fait une tête bizarre quand elle a vu que j’étais venue seulement pour récupérer mon cadeau d’anniversaire, maintenant c’est la deuxième fois que j’y ai été, j’avais des réductions de 50 % sur tout donc j’ai pris plusieurs produits, au moment où j’arrive en caisse, la caissière me dit que ma réduction est bien valable sur tout, je paye, je sors et je regarde le ticket et je vois que la réduction n’a pas été appliquée sur mes shampooings, j’y retourne, et elle me dit que en effet c’était valable sur tout sauf que sur les shampooings, je lui dit que alors j’allais en prendre un seul, parce que si j’avais su que c’était pas valable sur les shampooings, je n’en aurais pas pris trois pièces, elle me dit d’accord mais après les personnes qui sont dans la queue pour payer, donc je pars, mais une chose est certaine, elle ne me reverront plus

Venue pour l’épilation (première fois), c’était top, merci beaucoup à Salima qui a su me mettre à l’aise et l’a fait en toute douceur !! Marie

Institut qui ne m’a jamais déçu, efficacité et personnel agréable et disponible. Prestation avec une nouvelle praticienne Salima au top, pro, efficace, souriante et très agréable ! Je n’ai pas senti le temps passer

Je n'avais que 10 mn de retard. Institut chronométré a la minute. Je n'ai pas pu faire mon épilation de 15mn ! Vous êtes plus cher que d'autres instituts et vous êtes à la chaîne. Pitoyable ! Je viens de trouver un autre endroit sans rdv et beaucoup moins cher. Je ne reviendrai plus chez Yves rocher

Première fois dans cette institut. Modelage corps à la noix de coco très détendant, personnel aimable et attentionné, box de soin propre et bien chauffé. (Seul petit défaut : dommage que ce modelage du corps n'inclut pas quelques passages sur les bras.)