Elena
12/12/2025 Google

Si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait. Je suis cliente depuis l’ouverture du salon et j’avais l’habitude de passer avec la même personne. Cette personne étant partie, j’ai demandé à passer avec une autre que je connaissais, car c’était avec elle que je passais lorsque sa collègue était en congé maternité, et elle travaillait très bien. Elle a envoyé sa collègue pour me dire qu’elle refusait de me prendre. J’ai insisté, car je la connaissais et je savais qu’elle travaillait bien. Elle a de nouveau envoyé sa collègue pour me dire qu’elle ne me prendrait plus, car « elle n’avait pas le niveau ». C’est juste inadmissible. Elle n’a même pas eu le courage de me le dire en face, alors que je ne lui avais jamais rien fait. Bien au contraire : je trouvais qu’elle travaillait très bien. Ensuite, elle est sortie de la pièce où elle se trouvait. J’ai donc décidé de la confronter gentiment et de lui demander pourquoi elle refusait de me prendre, car je ne comprenais pas. Je lui ai répété que je trouvais qu’elle travaillait bien et que je ne lui avais jamais rien fait. Elle m’a tourné la tête. J’ai dû insister et lui dire : « Madame, je vous parle ». Elle a finalement répondu que je devais passer avec tout le monde, qu’elle ne voulait pas me prendre, et que si un jour elle partait aussi, je ne pourrais pas passer avec elle non plus. Je suis quand même en droit de choisir avec qui je souhaite passer, surtout que je ne veux pas passer avec les garçons. Je tiens aussi à préciser que je suis arrivée à l’ouverture, qu’il n’y avait aucune cliente, et malgré cela, elle a trouvé cette excuse pour ne pas me prendre. Elle n’a aucun professionnalisme.

Sonia F.
20/09/2025 Google

Je suis vraiment ravie de mes nouveaux ongles, ils ressemblent beaucoup à l'échantillon que j'ai donné et le prix n'est pas excessif : 65 € pour ce set. Et maintenant, j'ai tellement hâte d'aller au concert de G-Dragon ce soir. C'est incroyable.

LINA F.
12/09/2025 Google

je suis venue pour un simple soin des pieds. j'ai bien expliqué avoir les ongles très fragiles, il n'est pas nécessaire de couper en profondeur. Le jeune homme n'écoute pas et fait comme bon lui semble. Résultat 3 orteils blessés et un supplément 5 euros pour un service que je n'ai pas demandé. Pour couronner le tout, le gars ne s'excuse pas et me fait de grands sourire alors que je lui montre mes pieds en sang ! Franchement dans ces métiers liés au soins, il faut mettre des gens à l'écoute du client, formés qui comprennent bien le FRANÇAIS !

Roxane L.
16/08/2025 Google

A fuir. Service expéditif. Obligé de payer en espèce. Je suis venue pour une dépose de semi. J'avais les ongles longs je repars avec tous les ongles de tailles différentes et formes différentes.

Soukaina D.
14/10/2024 Google

J ai fait 2 fois avant un gel c etait trop bien puis j avais fait un demi permanent qui a vite du partir mais le résultat etait satisfaisant dans les deux cas Je suis y retourner cet été pour faire un gel blanc lait la damme m’a proposé de faire un gel en poudre ce qui coute generalement plus cher mais ce n est pas grave j ai accepté.. enfin la damme me demande la forme que je veux j ai bien precisé que je voulais forme oval elle a meme montré la carte des formes j ai bien precisé la forme que je voulais sur la carte enfin de compte elle me fait des ongles rectangulaire !!!! J ai dit ok c pas grave je voulais pas etre chiante en plus jallais partir en vacances. Mais le résultat n etait pas vraiment très satisfaisant vu qu elle n a pas enlevé les cuticules et n a pas vraiment pris le temps de travailler la forme. Je reviens après 3 semaine de repousse pour faire un remplissage mais jetais sceptique un peu car javais trop mal niveau ongle j ai senti qu il n allait pas bien a li terieur comme si ma peua a été brûlée. donc j ai lui demandé le prix de remplissage elle regarde mes mains et me dit non on doit touuut enlever et faire un nouveau gel j ai lui dit ok si vous me le faite avec le meme prix d un remplissage !! ( ce n est pas la première fois quil refuse a faire le remplissage il veulent une nouvelle pose a chaque fois)La damme a refusé du coup j ai lui dit écouter on va juste enlever les faux ongles et vu sue je ne voulais pas faire le remplissage elle me les a enlevé d une certaine façons brutale !! Mais cetait impossible elle m’a fait la dépose en seulement 60 seconde avec un espece d’ongle tres fin elle le mettait entre le gel et mon ongle vous pouvez imaginer la torture!!!! Elle n a pas utiliser l’appareil pour limer le gel et l’enlever doucement comme j ai lhabitude de faire dans dautre salons. Je demande le prix elle me dit 10€ alors que cetait 7€ au depart . 10€ pour enlever les ongles de cette façon!!?? Alors sue j ai pu le faire moi meme de cette facon chez moi. De base j ai des ongles sensibles mais leur pose et depose m a complètement détruit les ongles et leur structure Je vous laisse deja regarder les photo pour voir ma galère jusqu’aujourd’hui apres 5 semaine , je n’arrive pas a toucher les surface dure ni d utiliser l’eau chaude car je sens mes ongles bruler. Ils sont entrain de pousser mais entrain de degrader et se casser tout les jours. J allais éviter de faire cet avis mais hier je n ai pas pu dormir et supporter la douleur au point que je réfléchis d aller voir un dermato. Donc j ai décider finalement de faire cet avis pour avertir les gens qui ont les ongles sensibles d’éviter daller a ce salon et éviter surtout a y aller pour enlever le gel car si vous ne retournez pas pour un remplissage on va pas s’occuper de vous malheureusement .. Bon bref je laisse les photos parler… Je partage aussi les photos du gel pour voir la mauvaise finition et forme