Très bonnes prestations réalisées ce jour : manucure demi parmanent parfaite sur les mains, pose de vernis sur les pieds et rehaussement cils avec teinture. Personnel très agreable, rapidité et efficacité. Merci

Bonjour, j’ai été très déçue lors de ma venue. J’ai eu des réflexions sur ma pilosité, on m’a conseillé de faire l’intégrale parce que je cite “ça fait beaucoup quand même”. Souffrant d’eczéma, il m’arrive d’avoir des croûtes sur les jambes qui peuvent s’arracher lors de l’épilation ce qui est arrivé quand je suis venue. Je me suis excusée en expliquant ma situation et en rappelant que ce n’était pas contagieux. J’ai eu comme réponse des soupirs et à la fin de l’épilation pour commentaire “ma belle tu devrais vraiment aller voir quelqu’un pour ta peau”. Au delà de ça j’ai littéralement servi de table pour les bandes d’épilations qui étaient lancé vulgairement sur ma poitrine tout au long de la prestation. Je suis abonnée chez body minute depuis 10 ans et je n’ai jamais eu ce genre d’événement. Je ne reviendrai pas.

Le personnel a été particulièrement désagréable, au point de se demander si ces personnes aiment vraiment leur métier. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet institut, et je ne le recommanderais même pas à ma pire ennemie.

Expérience catastrophique au Body Minute de Pantin. Venue pour une simple épilation du duvet, on m’a demandé de retirer mes chaussures sans raison valable. Quand j’ai expliqué que je ne comprenais pas cette demande, l’esthéticienne – qui est apparemment la responsable – est littéralement devenue hystérique. Elle s’est mise à hurler comme un animal en détresse dans mes oreilles, si fort que tout le centre l’a entendue. Son comportement était agressif, totalement disproportionné et inacceptable. Ce n’est pas la première fois que je remarque son attitude déplacée. La dernière fois, elle s’était déjà montrée désagréable avec moi au moment du paiement. Elle s’était aussi permis de critiquer une employée devant tout le monde parce qu’elle ne se maquillait pas assez à son goût. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet institut. Une responsable aussi agressive n’a rien à faire dans un métier de service. Je vais remonter l’information au siège et j’invite toutes celles qui ont eu une expérience similaire à en faire de même. Vous faites honte à l’enseigne Body Minute, et au-delà, à vous-même. Peut-être serait-il temps de consulter un bon psychiatre pour apprendre à gérer vos accès de colère !

Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0. Je n'ai pourtant pas l'habitude de mettre des mauvais avis mais là c'est trop. Réflexion constante de l'esthéticienne essayant de faire passer les remarques avec de l'humour, verrou de la cabine cassé donc porte de la cabine qui ne ferme pas. Si encore ce n'était que ça... L'esthéticienne applique les bandes de cires et les arrache sans me laisser une seconde de répis et en plus elle me dit de ne pas bouger !! Elle repasse tellement de fois sur la même zone et de manière forte qu'a la fin je constate que une cicatrice que j'avais depuis quelques mois a carrément été arrachée et que ça saigne ! Insisté pour que je prenne un produit alors que le service a été médiocre. Le mot soin n'a aucun sens, je les plutôt vécu comme un calvaire et j'avais hâte que ça se termine. Je ne remettrai jamais un pieds là bas et je ne recommande absolument pas !