Mangoes L.
23/08/2024 Google

Après m'être renseigné au préalable sur le tarif (35 euro) pour une French manucure au pied, j'ai eu la surprise detre facturée une fois la prestation effectuée de 57 euros !!! J'ai refusé de payer ce montant car comme je leur ai indiqué ce n'était pas ce tarif qui m'avait été annoncé. La prothésiste a insisté pour que je paie ce montant niant m'avoir indiqué le contraire. Après avoir insisté sur le fait que ce n'était pas correcte j'ai refusé de payer cette somme. Finalement la responsable a accepté que je paie le montant du départ reconnaissant leur erreur. Pour montrer ma bonne fois j'ai payé 40eur. Merci à la patronne pour le geste mais la prothésiste a manqué de professionnalisme dans ce propos. C'est inacceptable. Je ne retournerai plus dans ce salon. C dommage parce que le résultat est réussi.

Imene G.
18/05/2024 Google

Je suis très déçue par le service que j’ai reçu dans ce salon d’onglerie. Lors de mon rendez-vous pour un vernis semi-permanent, j’ai demandé à faire mes pieds aussi. La réponse que j’ai reçue était non professionnelle. On m’a d’abord dit que ce n’était pas possible, puis on m’a proposé de le faire sans nettoyage. Quand j’ai mentionné que je n’avais pas de problème à payer pour ce service supplémentaire, la dame a soudainement changé d’avis. Je trouve qu’il est inapproprié de parler d’argent avant même de fournir le service. Un service de qualité doit être offert d’abord, puis facturé ensuite. Je ne recommande pas ce salon en raison de cette expérience décevante et non professionnelle.

Agnes 9.
12/04/2024 Google

Personnel désagréable. J'ai du patienter alors que 2 personnes étaient dispos mais papoté. On me fait la prestation vite fait et j'ai même pas eu le temps de me regarder dans le miroir qu'elle est déjà passée à la suivante. Une correction était necessaire et c'est une autre collègue qui prend le relais. Respectez vos clients ! Première et dernière fois pour moi.

Loubna K.
16/03/2024 Google

J’ai été faire une épilation sourcils alors déjà la dame parle très mal pas de bonjour direct « installe toi, tire la, enleve! » même pas de respect et en plus vraiment elle a rater mes sourcils alors que cela faisait 3mois que j’attendais pour pouvoir faire une belle restructuration avec une nouvelle forme elle a tous gâchée et elle a osé dire « j’ai fais mon travaille comme je le devais » je recommande pas vraiment

Olena D.
29/05/2022 Google

UPDATE : J'ai fait un scandal, j'ai demandé un remboursement. Le patron m'a fait du chantage : retirer la photo pour un remboursement. Et selon lui "je ne peux pas vous croire que parole" (c'était par téléphone) alors qu'il est clair que la coupe n'est pas droite, ni de la même longueur. N'Y ALLER SURTOUT PAS ! N'Y PENSEZ PAS, À FUIR VRAIMENT !! J'ai demandé si elles savaient faire des coupes de cheveux : franges, carré plongeant, etc. Une dame m'a affirmé que c'était bon. La coupe est même pas droite, le carré plongeant est inexistant et la frange.... On dirait des repousses de cheveux, des antennes. JE SUIS DÉGOÛTÉE !!!