Marlène B.
21/02/2025 Google

Super expérience, moment zen, détente assurée ! Cadeau d'anniversaire offert par mon époux. Ma mère et moi vous remercions pour votre accueil chaleureux et votre écoute. Vous avez su nous faire voyager, bon choix de mélodie... Les massages étaient divin et le gommage aussi. On recommande+++ encore merci.

DL
14/02/2025 Google

Une expérience exécrable du 14.02.25 que je situe à - 5 étoiles... J'ai déjà réalisé plusieurs prestations mais je suis visiblement tombée à deux reprises sur une esthéticienne qui ne connait ni le professionnalisme, ni la qualité d'un service client. J'attends dans le froid, on me prend en retard, et on m'annonce que je suis trop en avance (de 3 minutes !). J'explique que j'ai une réunion de travail à 13h30 et là l'esthéticienne prend peur en m'encourageant à prendre un autre rdv au cas où ça déborderait. J'insiste pour rester. Toutes les occasions sont bonnes pour se débarrasser du travail à venir on dirait Je partage un simple retour d'expérience sur une pose de vernis classique qui n'a pas tenu avec l'une de ses collègues, elle prend peur à nouveau et me refuse nette la prestation sous prétexte que la pose de vernis permanente ne me conviendra pas. Elle tente d'appeler les responsables alors que j'insiste pour réaliser cette prestation et que j'ai hâte de la tester. J’ai été sidérée de voir qu’une simple prestation de vernis se transformait en problème diplomatique pour cette employée qui imagine des difficultés invraisemblables et catastrophiques. Rassurez-moi, nous faisons bien référence à des services purement esthétiques n’est-ce pas ? Pourquoi en arriver à de telles proportions ? C'est incroyable d'observer l'ingéniosité de cette esthéticienne à éviter de travailler et à repousser sans cesse mes rdv ! Boutique de Gif-sur-Yvette À FUIR et surtout cette esthéticienne présente le 14 février 2025 qui n'a que du dédain pour les clients... Résultat, je repars bredouille, sans prestation, sans rdv avec la sensation que se détendre avec une pose de vernis à Carlance est devenue une expérience laborieuse et douloureuse. Merci Carlance de Gif-sur-Yvette Quel bel avenir pour cette boutique...

Marie-Lou
21/10/2024 Google

Une expérience absolument divine ! Le massage que j'ai reçu dans cet institut est tout simplement incomparable. L'esthéticienne a su créer un véritable moment de détente grâce à des gestes précis, enveloppants et parfaitement maîtrisés. Sa bienveillance et son écoute ont fait de cette séance un véritable voyage sensoriel, où chaque tension disparaît. Je me suis sentie apaisée et revitalisée comme jamais ! Si vous recherchez un massage exceptionnel dans un cadre calme et raffiné, cet endroit est incontournable. Merci pour ce moment de pur bien-être, je reviendrai sans hésiter !

sese s.
11/10/2024 Google

Deuxième visite dans cet institut, la 1ère pour épilation du corps et cette fois un massage. Accueil chaleureux par les esthéticiennes, prennent grand soin de votre personne, sont très à l'écoute et pro. Mon massage de 1h05 un pur bonheur, je me suis endormie, j'en suis ressortie zen ! Merci

Christelle R.
06/08/2024 Google

Pour une première Épilation à la cire, ça s'est super bien passé. J'ai été très bien accueilli et le service est nickel. Allez y les yeux fermés. Je recommande et songe même à prendre l'abonnement.