Merci à Emilie pour cet agréable moment de détente qu’offre le soin polynésien

Alors j’ai eu une séance d’épilation le 10 juin 2025 à 15h, la prestation a été horrible. L’esthéticienne n’étais pas agréable, elle était brutale, je devais faire les jambes et les fesses j’ai finalement fait que les jambes tellement elle n’était pas douce. La finalité je me retrouve avec énormément de cire sur les jambes donc je veux bien comprendre qu’il en reste un peu mais faut pas abuser non plus. Il y a une zone sur mes tibia où il reste des poils, elle m’a dis soit disant que c’était sous peau et que ce n’était pas possible d’enlever, je suis rentrée j’ai enlever très facilement à la pince à épiler ( photo à l’appuie ) . Un moment donner on paye pour avoir quelque chose de propre et on paye surtout pour ne PLUS avoir de poils, le but n’est pas de rentrer chez soit et s’epiler à nouveau donc bref je suis de base une cliente fidèle mais là j’ai été très très déçue.

Je suis cliente fidèle de l’institut Yves Rocher de Rambouillet depuis des années, et je n’ai jamais été déçue. L’accueil y est toujours chaleureux, les esthéticiennes sont toutes adorables, professionnelles et aux petits soins. Un grand merci en particulier à Adélie, qui est vraiment exceptionnelle ! Elle est douce, attentionnée et très compétente — c’est un vrai moment de détente à chaque rendez-vous. Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance et votre professionnalisme, c’est toujours un plaisir de venir chez vous

Crème pour les mains acheté ce matin. La vendeuse ne retrouve pas mon compte. Je récupère mon ticket et en l'analysant à la maison je vois que les points de l'achat on été ajoutés à une carte... Celle de la vendeuse j'imagine... Ça s'appelle de la mauvaise foi

Globalement satisfaite de la prestation, moins convaincue par les services d’épilation faciale sourcil / lèvres dont je suis ressortie avec des plaies. Au lendemain de l’épilation j’ai plein de croûtes au niveau des sourcils et près de la bouche. Je ne me suis pas inquiétée d’avoir eu mal pendant l’épilation mais ces plaies confirment que la cire est svt restée trop longtemps sur ma peau, et sur une zone aussi sensible que le visage c’est embêtant. C’est partie pour une semaine de pommade cicatrisante. Le ventre n’est pas massé au cours d’une prestation modelage corps, je ne m’y attendais pas.