Réponse à la gérante : À la suite de la réponse de la gérante, je tiens à préciser que ces photos ont été prises en live et que j’ai donc la preuve de la véracité de mes propos. Par ailleurs, ce n’est pas en appelant en masqué les clientes (à plusieurs reprises) que vous réglerez la situation. Comme précisé dans mon message ci-dessous, j’ai continué à venir dans votre centre car je n’ai pas tenu à incriminer votre apprentie qui a je pense son droit à l’erreur. Je vous remercierais de ne pas colporter de fausses rumeurs à mon sujet en m’inventant une mauvaise attitude lorsque c’est vous qui n’avez pas su bien agir à mon égard. Quant à vos employées, je suis surprise qu’elles disent cela au vu de la proximité que nous avions. Si cette bonne entente n’était que commerciale, je le regrette profondément pour vous. Bonne continuation Mon premier avis : J’ai longtemps hésité à poster ce commentaire car je dois avouer avoir une certaine empathie et affection envers Léa la prothésiste. En réalité, ce commentaire est là pour mettre en avant le manque de professionnalisme de la propriétaire du salon. En décembre 2024, j’ai fait le premier browlift + teinture de ma vie. J’ai remarqué au cours des jours que mes sourcils avaient des noeuds, et que j’avais quelques égratignures autour du sourcil. Des proches me l’ont confirmé, et quelle ne fut pas ma surprise en allant chez une autre professionnelle d’apprendre que j’avais une pelade à la suite de ma prestation. J’ai simplement abordé le sujet des noeuds dans les sourcils avec le personnel, qui s’est montré plus ou moins compréhensif, mais c’est la propriétaire, qui au lieu de comprendre ma situation n’a rien trouvé de mieux que de blacklister. J’entends que des commentaires négatifs ne soient pas toujours plaisants à recevoir, mais le professionnalisme devrait primer dans ce type de métier. Ainsi, preuves à l’appui, je vous fais part de l’état de mes sourcils après cela. Encore une fois, cela n’a rien de méchant contre le personnel, il s’agit là de dénoncer la non remise en question de la propriétaire qui a le rôle de refléter l’image de l’entreprise.

Quelle chance d'avoir un institut comme celui-ci dans notre ville a moissy cramayel. J'y suis allée deux fois pour faire ma teinture de cils je ne retournerai que la bas. Je passe avec Shana qui est vraiment au top elle prend vraiment soin de vous et a a coeur que vous soyez à l'aise du début à la fin de la prestation. Tout est fait pour se sentir bien. Je recommande vivement ( mais pas trop quand même que j'ai encore de la place 😁😁)

Une première expérience dans cet institut, qui était au top. J’ai été attiré par les nombreux avis positifs et j’en suis ravie. J’ai effectué une pose de semi-permanent avec Léa qui est adorable, professionnelle et dont le travail est superbe. J’y retournerais pour mes prochaines manucures et je le recommande vivement.

Si 0 étoile étais possible c’est ce que j’aurais mis. Institut à fuir pour votre bien être, autant physique que mental. Autrement vous ressortirez avec un manque de confiance en vous parce que on vous a fait ce que vous n’avez pas demandé. je déconseille fortement cette institut, patronne irrespectueuse, elle n’a ni le professionnalisme requis ni la conscience professionnelle attendu d’une personne travaillant dans ce secteur et ce contre fou de votre requête, de plus elle n’est pas à l’écoute de votre demande en clair elle n’est la que pour votre argent et non pas pour vous embellir. Une erreur peut arriver, mais il faut avoir la maturité de s’améliorer.

Personnel agréable, au top. Attention ceci n’est pas un avis méchant mais je vous laisse voir par vous même .. je suis venu quelques jours avant de partir en vacances.. les saletés ce sont des grains de sables etc. pour cela je ne reviendrais pas, ça ne vaut pas 70euros.. il y avait une dépose mais où j’ai fait 99% du travail, elle a dû enlever le reste en 2sec par ongles sans mentir.. un geste commercial aurait été top , perso je n’aime pas quémander .. ma prothésiste ongulaire est d’accord avec moi sachant qu’elle a vu mes ongles .. J’ai été faire mes pieds 2 jours après par la même personne et bien fait à part 2 petites coupures. Bonne continuation à tout le monde Le prix a été annoncé à la fin ! Et non je ne suis pas satisfaite travail à revoir ! On regarde le dessus des ongles pas le dessous directement , mes ongles n’étaient pas collé au gel !! Et oui je reviens j’avais besoin de faire mes ongles pour partir ! Vous répondez mal je baisse la note ! SALON A FUIR !!!