N’ayant jamais effectué d’épilation définitive auparavant, je me suis lancée avec Lazeo fin 2023 et j’en suis ravie ! J’ai commencé par la lèvre supérieure puis les aisselles et enfin le maillot et je vois clairement la différence. La structure est sympa ainsi que le personnel qui est joignable et souriant. Je remercie notamment Claudia qui a été à l’écoute et su rendre toutes mes séances agréables. Je recommande !

Expérience très décevante chez LAZEO (centre de Lieusaint). J’ai payé 50€ pour une consultation de médecine esthétique censée être effectuée par un médecin, comme indiqué sur leur site. Résultat : une jeune femme, manifestement non médecin, m’a expédiée en moins de 5 minutes. C’est non seulement trompeur, mais aussi illégal de faire passer une consultation médicale sans médecin. En plus, les tarifs changent d’un centre à l’autre pour les mêmes prestations, ce qui est totalement opaque. Aucune possibilité de les contacter pour faire une réclamation directement sur leur site : c’est une organisation verrouillée pour éviter toute contestation. Je vais saisir les autorités compétentes (DGCCRF, Ordre des médecins) car ce genre de pratiques ne peut pas rester impuni. Je déconseille fortement.

Très déçu par le service J'ai pris rendez-vous au centre Lazeo avec de grandes attentes, mais mon expérience a été très frustrante. La première fois, upon arrival, il n'y avait pas de produit disponible, et on m'a proposé un nouveau rendez-vous un mois plus tard. À mon deuxième rendez-vous, j'ai attendu 1h30, seulement pour apprendre que je ne pouvais pas être pris en charge. On m'a encore une fois promis un autre rendez-vous. Ce manque de communication et de respect du temps des clients est inacceptable. Je ne recommande pas ce centre si vous cherchez un service

Je suis très déçue de l’épilation laser. Ayant fait 3 zones je n’ai vu aucune différence même après 10 séances pour l’une d’entre elles. Le personnel de l’institut a fait une réclamation auprès du siège et je n’ai jamais eu aucun retour. Je trouve ça extrêmement limite de n’avoir aucun recours après avoir payé plus de 2000€ dans ces prestations. Bref je ne recommande pas j’ai perdu du temps et surtout beaucoup d’argent pour au final aucun changement sur aucune des zones traitées. Le fait de n’avoir fait aucun geste commercial montre encore une fois le manque de considération que peut avoir Lazeo pour ses clientes.

Très déçue, rdv prit sur le site lazeo, je me déplace à l’heure on me dit que le rdv n’a pas été reçu et qu’il est préférable d’appeler pour prendre rdv à quoi sert votre prise de rdv en ligne dans ce cas ? Je n’y retournerai pas pas professionnel du tout.