Lou-Anne M.
25/08/2022 Google

J’y suis allée pour un fond de teint et j’hésitais entre plusieurs teintes. Une vendeuse très agréable est venue me conseiller rapidement et a tout de suite su me dire lequel prendre. J’ai testé le fond de teint le lendemain et la teinte correspond parfaitement !

Meumeu
16/08/2022 Google

Je suis habituée des épilations chez Yves Rocher et cet institut contribue clairement à la mauvaise réputation parisienne : désagréable, condescendance envers les clients. Le magasin met son personnel en difficulté en coupant les temps d’épilation par rapport aux autres centre pour la meme prestation - pour 30 minutes pour les demis jambes sur les autres instituts, 20 minutes sont prévus dans ce centre. J’avais 8 minutes de retard sur ma prestation. J’ai appelé pour prévenir du mon contretemps dans le métro et on m’a prévenu que je risquais ne pas pouvoir faire une des deux prestations. Une fois sur place une vendeuse me parle comme à une enfant arrivant en retard à l’école. J’ai dû lui rappeler que j’avais appelé. L’esthéticienne a été très désagréable. Elle a refusé de regarder s’il était possible de faire la deuxième prestation alors que j’avais besoin de deux bandes. Résultats j’ai terminé 10 minutes avant la fin - et je m’en suis pas plaint car je n’avais pas envie de leur donner mes sous. A force de vouloir être trop gourmand et compresser le temps des prestations, la qualité est mauvaise, on finit par payer moins de prestation et sortir sur les nerfs de votre expérience. Institut que je déconseille fortement!

Valérie Z.
13/08/2022 Google

J’ai fais un soin massage a l’institut. Rdv pris au téléphone le matin même. Soin très agréable et relaxant, merci à Aviva pour son calme, sa précision et son sourire, très professionnelle de A à Z. Je recommande

arlete-manuel t.
06/06/2022 Google

Je suis une grande habituée d’Yves Rocher et je n’avais pas l’habitude de me rendre à celui du 142 rue de Rennes mais honteux comment la responsable se comporte ( une dame qui ne porte pas la même tenue que ses vendeuses ). Elle est hautaine et on sent son agressivité envers ses employés qui sont pourtant très aimables et une des vendeuses m’a très bien conseillé.

Alessio C.
03/06/2022 Google

Je suis arriver dans le magasin une jeune fille très aimable et souriante ma accueilli en me donnant un échantillon jeune fille très agréable merci à vous. En revanche la gérante du magasin et très désagréable elle ne donne pas envie d acheter, elle parle mal au vendeuse qui sont d’ailleurs très gentil et serviable comme la demoiselle de l accueil je recommande ce magasin pour les conseils