Cela fait quelques mois que j’ai commencé mes soins de la peau avec Maesha Skin et je peux dire que je suis totalement satisfaite. Je suis à ma 3ème séance de Microneedling et la qualité de ma peau s’est vraiment améliorée, je suis vraiment contente ! Dhalila est très professionnelle et connaît très bien son métier en vous conseillant les soins adaptés et en plus elle super sympathique. Merci pour tout 🥰 Je recommande fortement cet institut 😊

Je viens souvent pour prendre soin de ma peau avec les différentes prestations et chest toujours au top ! Je vous recommande prestataire très gentile

Ma cousine est venue ce jour dans votre institut. Malheureusement, elle a attendue 30 mins devant le salon (avait rdv à 12h) et personne l’a accueilli. Elle a perdu son temps. Elle a payé un acompte de 25€…Je pense que l’organisation doit être améliorée. A FUIR !!

Bonjour, J’ai effectué 3h de route pour aller dans cet institut, je suis arrivée à 11h50 en avance de 10min pour le rendez vous et c’était fermé. J’ai attendu jusqu’à l’heure du rendez-vous, j’ai appelé plusieurs fois et je suis partie. Sur le site internet il y’a bien marqué que le lieu est ouvert à partir de 10h. Désolée mais j’aurai aimé qu’on me prévienne que les horaires varient en fonction de la prise de rendez-vous du client. Je ne sais pas qui j’ai eu au téléphone mais selon la personne je cite : j’aurai dû « attendre son arrivée car je lui ai fait perdre son créneau ». Moi je viens de perdre mon temps, mon argent (25€ d’acompte) et mon essence. Je mets une mauvaise note juste pour l’organisation, on m’appel 20min plus tard pour me dire que c’était à moi d’attendre. Il semble y avoir des points d’amélioration possibles dans la gestion de la relation client. Cordialement.

Bonjour , venue actuellement au mois de mai voici mes point positif et négatif . Positif : accueil chaleureux , proposition de boire quelque chose très sympathique , sa collègue et très à l'écoute et dit chaque étapes pour qu'on sache où on en est . Négatif : de base j'avais pris rendez vous avec Maesha et non avec sa collègue . À la dernière minute je lis dans mon mail que je passe avec sa collègue . J'ai trouver des morceau d'algue enfouie dans mon nez , et au niveau des yeux . Dernière petite chose: Éviter de " frotter" FORT ou "d'essuyer" FORT pour enlever le peeling avec les coton à la fin, je trouve qu'il faut aller avec DELICATESSE car la peau est très sensible . Se qu'il faudrais faire c'est laisser la cliente prendre son temp pour qu'elle enlève elle même avec les cotons. Je vous dis ça car j'ai déjà fait des peeling aux algues et ils laissent la cliente enlever le peeling toute seule. Peut-être que vous rendez pas compte mais la douleur est intense. Merci bien bonne journée