Expérience plus qu’approuvée. Je viens souvent et je n’ai jamais été déçue. Les esthéticiennes sont toujours géniales, elles sont gentilles, à l’écoute et douces. Merci particulièrement à Nesrine pour sa bonne humeur et son sourire, j’ai bien rigolé. Je recommande Yves Rocher Lyon Republique !

J’ai beaucoup apprécié mon passage chez Yves Rocher Lyon république. L équipe accueillantes et à l écoute , Les conseils sont personnalisés . J’ai passé un agréable moment avec Ophélie pour un soin du visage , j’y retournerai avec plaisir .

Je suis venue ce jour pour une épilation des sourcils sans rendez-vous et on m’en a trouvé un tout de suite! J’ai été prise en charge par Mouna qui m’a très bien conseillé. Je suis très satisfaite du résultat. Très douce, elle m’a sauvée mes sourcils ! Je reviendrais !

Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais là c était juste insupportable, voire irrespectueux. Je me rends ce jour à celui de la rue de la république, aucun bonjour, en revanche 2 jeunes vendeuses me toisent et se mettent à rire entre elles puis se séparent. Très inapproprié. Ensuite , alors que je suis au téléphone( et je m écarte pour ne pas gêner les clientes), une troisième vendeuse se plante devant moi et me répète de façon insistante" je peux vous renseigner ?" 3 *. Je finis mes achats seule en sentant les 5 jeunes vendeuses toiser les clientes et ricaner.. je n ai donc pas manqué d expliquer mon mécontentement à la caissière . Je ne reviendrai pas. Aucun respect, des jeunes vendeuses qui toisent et manquent clairement de politesse .. A la lecture d'autres avis, je ne m'étonne finalement pas de ce contact froid et hautain.

Pas super ce vendredi je viens profiter de mon cadeau pour ma fête , aucune des 4 vendeuses présente ne me dit bonjour . La vendeuse a coté de moi range des produits, et j'attend, j'attend mais rien ! C'est moi qui ai lancé un bonjour général ! . Je demande si elles ont tel produit, elles se retiennent de rigoler entre elles quand je dit ah le packaging a changé . Sûrement que ce navait rien a voir avec moi mais bon je me suis sentie un peu mal a l'aise .... En revanche pas de souci en caisse , très pro et agréable . Dommage car d'habitude le service est top mais moins bien cette fois ci. Attention à l'attitude!