Nocibé - ECULLY AYNARD - 18 Av. Edouard Aynard, 69130 Écully, France

Soins très agréables et détendants, conseils et accueil très sympathique. Merci

Je suis rentré pour demande un renseigné, la vendeuse me regarde comme si j étais un voleur aucune discrétion en même temps que elle s'occupe d'autre client à la caisse. Attitude froide et désagréable. Sachez que on ressent ce manque de considération et de respect qui nous donne pas envie d acheté chez vous.

Le "clic and collect" en une heure c'est extra, sauf que je voulais un déo en stick et il n'y avait que des spray. Ma cde restera avec l'eau de toilette 100 ml Habit Rouge.

Magasin bordélique, des cartons de partout au sol, difficile de se frayer un chemin. De plus nous avons demandé ma mère et moi un échantillon chacune d’un fond de teint (afin de le tester ailleurs que sur la main qui fausse la teinte, toutes les professionnelles le savent...), réponse de la vendeuse: « je peux vous faire qu’un seul échantillon sans achat »... Il faudrait déjà qu’on fasse le tour pour voir ce que l’on va acheter, qui vous dit qu’il n’y aura pas d’achat? Parlons de l’échantillon justement, aucune teinte n’est indiquée dessus, pas de référence. Difficile de savoir à quoi cela correspond. Point positif mais normal: les 25% accordés en caisse puisque nous avions un coupon, mais n’importe quel nocibe le fait vu que c’est aussi valable sur internet. La concurrence est meilleure, plus pro, plus accueillant. Dommage que des magasins comme celui-ci ternissent l’enseigne.

Super efficacité sur le service clients ainsi que sur le service qualité , merci de votre retour concernant mon ancien commentaire , je suis satisfait