Celine
16/09/2022 Google

Il fallait forcément mettre une étoile pour commenter! Mon intention est bienveillante, les remarques sont toujours bonnes à prendre pour évoluer ou améliorer le service. Même si cela est désagréable pour l'établissement, il convient malgré tout de reconnaître ses erreurs... on dit que cela fait avancer... je précise que la saison estivale se termine à peine et qu'il est compréhensible que la fatigue se fasse sentir...MAIS! Une expérience décevante ! Je vous laisserai apprécier l'accueil, pour ma part, moyen, la jeune femme est là, juste là pour faire sont taf...ni plus ni moins...elle m'accueille en mâchouillant la fin de son repas (je pense car l'heure était là..) en me parlant, je trouve cela dommage pour l'image de l'esthéticienne. Bref, ce n'est que mon avis... Concernant la prestation (massage et gommage du corps) je m'allonge sur sa table à plat ventre, et devant moi, l'évier et la coupelle "carré"en céramique blanche, vide, enfin presque! et spatule préparées (pour je suppose le soin) je regarde d'un peu plus près et....beurk! Pas d'autre mot pour ce dégoût ! Non lavé, du produit séché dans les coins et merci au cheveu collé dedans! Je vise mon regard, un peu plus loin...l'évier, pas net du tout! bon c'est cohérent au moins! Je vous parle du passage à la douche ou non??!! La cohérence est bien bien là ! lamentable ! Ce n'est évidemment pas les simples gouttes d'eau calcaire qui m'ont dérangées sur les parois transparantes, mais le fait que cela devait faire bien longtemps quelle n'était pas entretenu cette douche! Des traces( et pas que des traces!hein!)de passages, du gras, des grains de gommages partout dans les coin, la robinetterie vraiment sale, je vous passe les cheveux et autres dégoûts! Franchement covid ou pas covid, c'est simplement irrespectueux. Le soucis du bien-être n'existe pas! Vous êtes juste là pour un soin demandé, l'esthéticienne est juste là pour faire ce que vous avez demandé. Je suis vraiment navrée de laisser ce genre de commentaire, mais impossible de faire l'impasse sur l'hygiène dans ce genre de lieu!! Il est toujours dommage de faire ce genre d'expérience et surtout de communiquer de cette façon là...

Yoan C.
24/08/2022 Google

Personnel à l'écoute, bonne expérience pour ma première fois en institut 👍

Tanguy L.
06/08/2022 Google

Blanchiment dentaire : 160€ les 2 séances, très bon service et satisfait du résultat ! Je recommande

Genet B.
16/06/2022 Google

Manucure semi permanent des ongles propre...cela n'a pas tenue plus d'une semaine,résultat ongle casses abîmé.laisser message a l'Institut,aucune réponse une honte aux prix de la prestation et des dommages causes.

Jaeg A.
07/12/2021 Google

Je ne savais pas que des instituts utiliséEs encore la cire à bande pour les épilations du maillot et des lèvres. J'ai eu vraiment une mauvaise expérience, très douloureuse car j'ai mis 3 jours à retrouver des sensations au dessus des lèvres. J'ai signalé de suite que la cire à bande ne me convenait pas, la praticienne m'a alors proposé de patienter que l'autre cire se libère (30 mn plus tard + un retard au départ de 15 mn....) J'ai enfin été épilé mais qu'elle surprise en rentrant chez moi et en "admirant" le travail: j'avais demandé un maillot brésilien et je me suis retrouvée avec une partie épilé comme un ticket de métro et l'autre comme un brésilien, autrement dit pas droit du tour des 2 côtés, ça a bien fait rire mon mari... Mais je ne remettrai plus un pied dans cette institut où en plus d'utiliser de la cire a bande, on applique (sans demander à la cliente) de la biafine : je rappelle ici qu'il s'agit d'un dispositif médical où il est préciser de ne pas utiliser sans avis médical du pharmacien ou du médecin.