j’achetais régulièrement le gel douche chez eux. Avec le nom client de ma femme qui accessoirement le miens.ils ont eux le toupet de me refuser l’offre promotionnelle. Même avec une pièce d’identité. Bref des tocards….. maintenant je boycotte.

Très contente d’avoir fait des achats chez Yves Rocher à Pau car les personnes sont très sympathique et très agréable et j’ai été ravie des conseils que m’a donné la vendeuse de cette boutique ! Les prix sont raisonnables surtout le parfum Comme une évidence est très intéressant à s’offrir pour les fêtes !

Merci beaucoup à Amélie de m’avoir bien conseillé et accueilli. J’ai pu trouver ce que je voulais ! ☺️

Merci à Justine qui a vraiment pris le temps de m’écouter et de me conseiller avec professionnalisme et gentillesse. Grâce à elle, je suis repartie avec tout ce dont j’avais besoin. Un accueil chaleureux qui donne envie de revenir !

J’ai testé deux fois les soins du visage dans cet institut, et malheureusement, je suis restée déçue. Le nettoyage est très basique, et les points noirs ne sont pas du tout traités — ce qui est dommage quand on s’attend à un soin en profondeur. Cela dit, l’esthéticienne Camillia est très gentille et accueillante, ce qui rend l’expérience un peu plus agréable malgré tout. Je pense que l’institut pourrait améliorer ses prestations pour mieux répondre aux attentes.