Céci L.
14/03/2024 Google

Très bien, bel Institut, une belle découverte et de belles offres . Esthéticienne très agréable et douce.

Naziha M.
30/01/2024 Google

Si j'avais pu mettre 0. Je l'aurais fait! Non pas parce que des esthéticiennes Seraient incompétentes). Mais parce que la responsable est imbue de sa personne: Elle a réfusé de me prendre parce que je n'étais présentée à 2 rdv en 5 ans depuis le site internet! Ma carte fidélité = au moins 20 rdv! Non mais franchement, soyez pro regardez avec hauteur les choses gangez en professionnalisme, soyez dans l air du temps! Au lieu traquez les clientes qui ont eu des empêchements, et pas pu avertir ou trop tard.!!!!!

Rapha E.
25/01/2024 Google

Bonjour Angélique Je suis surprise de votre réponse.. OUI je suis venue, OUI j'ai dépensé 250e pr un microblending loupé. OUI Zelie m'a fait un traçage à la main sans aucun professionnalisme, à main levée non symétrique. Je précise qu'avant de se lancer il est coutume de faire un traçage avant, vous confirmez ? J'ai eu la gentillesse de ne pas étayer ma note mais si vous voulez en reparler via les commentaires Google ça ne pose aucun pb. En revanche, quand je suis venue vous montrer mon microblending de visu pr en discuter vous m avez accusé de ne pas être prête psychologiquement et que mon corps a (selon vos dires) a rejeté l encre. Vous avez même pris l exemple de votre tatouage que vous aviez commencé jeune et que vous n aviez pas fini car vous n'étiez pas prête. Je nai demandé aucun remboursement juste le fait d'être écouté. Ce qui n'a pas été le cas. Vous m'avez même redemandé 70 euros pr recommencer (en plus des 300e déjà déboursé) En allant voir d autres instituts, les filles m'ont dit qu'à la vue de ce qui avait été fait j'aurais dû exiger le remboursement. Ce que je n'ai pas fait bien sûr. Voulez vous les photos de ce microblending loupé publiée sur Google pr vous prouver de ma bonne foi ? Je suis tres contente d aller à douce heure et j'ai mis un avis positif à cette institut, pourquoi affirmez vous l inverse ? Quel est le but, je suis ravie de cette institut et j'ai mis la note de 5/5 vous ne l'avez pas vu ? Et on ne parle pas d'une prestation non plu on parle d une prestation loupee. Bien cordialement.

galaxarmar
20/05/2023 Google

J'ai fait un super soins contre les points noirs le personnel est accueillant et prend soin de vous. J'ai passé un super moment et le résultat est sympa. Je recommande cette institut.

Virginie P.
07/05/2023 Google

CONSTERNEE ! Ayant fait une pose de semi permanent en vacances, j'ai contacté l'institut pour une dépose. Le prix annoncé au téléphone était de 10euros. Sur la carte également. Arrivée sur place, la jeune femme me dit qu'il y a eu un gainage de fait et que cela est considéré comme du gel, bref elle me fait la dépose très rapidement avec la machine (moins de 10min!), un limage de certains ongles et terminé (soit!). Arrivé en caisse elle m'annonce que le prix n'est pas de 10euros car il y avait du gel mais de 25 EUROS!!! Choquée je lui demande pourquoi elle me répond que c'est le tarif. Une fois la prestation faite que faire franchement ?!! J'ai l'impression d'avoir été volée tout simplement. Je n'ai jamais payé ce prix pour une simple dépose qui peut-être gratuite lorsque la pose a été faite chez eux. Honteux!