Julie et son équipe sont professionnelles et très arrangeantes concernant les RDV Les plages horaires d ouverture sont larges L accueil est chaleureux C est un institut ou l on se sent bien avec des prestations de qualité

J’ai fait une épilation du visage complet chez L'Essens Beauté et j’ai été ravie du résultat. Inès a fait un travail très soigné et professionnel, tout en étant douce et à l’écoute. Je recommande vivement, je reviendrai sans hésiter!

Julie, Inès et Kim sont adorables., accueillantes, professionnelles. Toujours à l'écoute proposant des soins adaptés. Le soin respire juste un bonheur... sortie relaxée et une peau sublime. Je vous conseille cet institut de qualité. Merci à vous les filles 😘😉

Bonsoir, Après mûre réflexion, je me décide à mettre en garde les futures clientes qui décident de faire une dépose suite à un semi permanent sur les ongles de mains. La gérante très sympathique m'a fait une super pose et la dépose a été réalisée par son apprenti. Qu'elle catastrophe, elle n'a pas utilisée les papillotes avec le mini carré imbibé de produit pour retirer le vernis en douceur, elle m'a massacré avec le "bistouri". Quelques jours plus tard, j'attrape un panaris bien douloureux, Depuis mes ongles partent petits morceaux par petits morceaux, je suis obligée de prendre un coupe ongles de bébé. Je devais refaire un semi permanent, j'ai appelé pour annuler en lui expliquant exactement ce qu'il m'arrivait, la gérante me proposait de mettre des faux ongles, mais ma pharmacienne m'a dit de NE RIEN mettre sur mes ongles surtout sur un ongle infecté. Je suis tellement déçue de ne pas être écoutée sur ce point. Si on m'avait posé la question sur quel genre de dépose j'aurai souhaité, j'aurai franchement aimé que l'on me pose cette question. En plus je vous avez dit auparavant que ça faisait plus d'un an que je ne faisais plus de pose semi permanent car ces poses ont abîmé mes ongles. En tant que professionnelle, vous auriez pu lui en informer. Je n'aime surtout pas les histoires mais quand c'est injuste, que vous ne m'ecoutez pas, ce n'est pas vous qui avez les dix ongles abîmés avec un beau panaris en cadeau et qu'il faudra entre 6 mois et un an pour que je retrouve des Beaux ongles. En ce qui concerne mes pieds c'est la première fois que je fais une pose. Je ne vois pas en quoi cela vous dérange. J'aurai tant aimé que vous vous excusiez et me proposer un dédommagement. Ne dit on pas que le client est roi. Sinon pour le reste des prestations je suis très satisfaite de vos services. Et je ne pense pas être sortie avec un grand sourire pour la dépose... Je déteste les gens qui mentent. C'est très désagréable et rabaissant.

Bonjour, Je suis désolée de mettre un avis comme celui-ci mais je suis venue faire mes ongles tout à l’heure. La prothésiste m’a bien demandé si j’aimais et sans trop faire attention j’ai dis que oui c’était parfait. Toutefois arrivée dans le métro je me suis rendue compte que ce n’était pas le top. Il y a comme un effet canard, la French n’est pas la même partout. Je suis déçue d’avoir presque payé 60/65e pour ce résultat. Toutefois la dame était très gentille et nous avons bien parlé.