Je souhaite partager mon expérience décevante lors de ma visite pour une épilation des sourcils. J'ai demandé spécifiquement à ne pas toucher à la tête de mes sourcils, mais malheureusement, la technicienne n'a pas respecté ma demande. Elle a épilé de manière inégale, ce qui a entraîné un écart important entre mes sourcils et une asymétrie marquée.Bien que j’aie signalé le problème sur place, je n'ai pas voulu créer de polémique. Ce n'est qu'après avoir quitté le salon que j'ai réalisé l'ampleur des dégâts en regardant dans le miroir de ma voiture. Mon sourcil gauche est maintenant plus bas que le droit et a une forme très différente.Je suis vraiment très déçue par le service et l'absence d'écoute. J'espère que des mesures seront prises pour que cela ne se reproduise pas et que le personnel sera formé à mieux respecter les demandes des clients. Je demande donc le remboursement de cette prestation. Je vous remercie par avance.
