Je suis cliente depuis l'ouverture du salon. Personnel professionnel et agréable Endroit calme et reposant. Les tarifs sont très abordables, j'ai un abonnement . Les soins du visage très agréables et relaxant. Les épilations satisfaisantes.

Ils ne doivent pas avoir beaucoup de clients en tant que institut de beauté alors ils font point relais pour arrondir les fins de mois mais même là ils sont mauvais.. deux expériences négatives avec eux, aucune considération et zéro informations 🙄 à fuir

A FUIR DE TOUTE VITESSE !! Personnel impoli, la gérante se croit au dessus de tous le monde! Madame quand vous souscrivez à un contrat de point relais sachez que cela deviens une prestation de votre commerce ! Pour avoir de la visibilité sur les autres prestations il faudrait au moins accueillir correctement les gens pour le point relais. Soit vous faites le choses correctement soit vous ne les faites pas personne ne vous a forcé

2jours que j’essaie en vain de récupérer un colis ! UPS indique 10h-18h pour le retrait et l’institut 11h-17h. Les esthéticiennes affirment que ce n’est pas leur travail de donner les colis. Je cite : On est pas payé pour ça, on a déjà remis les colis jusque 17h37 aujourd’hui. La responsable dit qu’elle décide de ces horaires pour remettre le colis. Il s’agirait d’arrêter de retenir en otage les colis des clients, personnes ne vous a mis le couteau sous la gorge pour être point relais ! Quand on ouvre un commerce, il faut aussi savoir le gérer !

Point relais à fuir !!! Je suis venue hier récupérer mon colis à l'ouverture on me dit que c est qu'à partir de 11h alors que c est notifié nulle part !! J explique à l employée que je pars en week-end et que je dois prendre un train , elle me regarde à peine , me dis qu elle a du travail , désagréable au possible et là je reçois un texto qui me dit de venir récupérer le colis au plus vite pour soulager le point relais la blague ils attendront !!! Je ne connais pas cet institut mais je n y mettrais pas les pieds en tant que cliente c est certain !!