Forfait d’épilation laser payé le 22 octobre. Je me suis rétractée le même jour. Depuis cette date, j’ai envoyé 7 relances par mail pour obtenir le remboursement. Une seule fois, on m’a indiqué que je serais appelée, mais aucun appel n’a eu lieu. À ce jour, aucun remboursement n’a été effectué, malgré plusieurs interventions d’ALMA.

J'ai pris un forfait épilation chez Lazeo. Accueil très sympathique et Olivia qui s'occupe de moi est très gentille et elle sait mettre en confiance. J'ai même recommandé le centre à une amie.

"Une très bonne expérience chez Lazeo Agen ! Le personnel est vraiment top, j'ai été accueilli chaleureusement et je me suis tout de suite senti très à l'aise. En ce qui concerne l'épilation laser, les résultats sont déjà là : ça marche très bien sur moi et je vois une réelle évolution au fil des séances. Je recommande vivement ce centre pour son professionnalisme et son efficacité !"

Prise de RDV effectuée 3 semaines à l’avance. 3 confirmations reçues (SMS + E-mail). On m’appelle le jour J pour m’annuler mon RDV prévu 1:30 plus tard en me précisant que la praticienne est en vacances. J’explique que ce n’est pas professionnel que du coup j’ai pris congés pour venir et là on me propose un RDV à 18:00 (la praticienne ne serait plus en congés). Bref, une équipe pas professionnelle. Je m’abstiendrai de reprendre RDV.

Je recommande vivement le salon Lazeo ! L’accueil est tout simplement génial : chaleureux, professionnel et aux petits soins dès qu’on passe la porte. Les filles qui y travaillent sont adorables, douces, rassurantes et à l’écoute. Elles prennent vraiment le temps de tout expliquer en détail, ce qui met immédiatement en confiance. Une équipe au top dans un cadre agréable et impeccable. Merci à toute l’équipe pour cette super expérience ! 🩷