J'adore venir à ce salon ! Déjà parce que je trouve le résultat parfait mais aussi parce que l'ambiance est simple et conviviale. Tout ce que jaime, je recommande !

Depuis 16 ans, c'est toujours un plaisir de venir chez Sœur 2 styl' 🤗 Sandrine prend soin de nous pour le côté esthétique, sans oublier de nous donner de bons conseils. Pour la partie coiffure, Virginie (et ses doigts de fée) est à l'écoute de nos envies/désirs et attentive à notre nature de cheveux. Même au bout d'un mois, notre coupe ressemble toujours à quelque chose !

j’ai payé 52€ en ayant pas fait de shampoing ni brushing mais juste pour couper les pointes ( j’étais venu les cheveux mouillés donc directement coupe). Je suis déçue, je trouve que le prix est trop excessif en sachant qu’il y’a eu 0 shampoing ni de brushing qui aurait pu élever le prix. C’est scandaleux car j’ai en plus vu les détails de la prestation sur planity ( shampoing/ brushing et masque profond) on se fou de qui ??. Malheureusement, je ne reviendrai pas. En ayant vu les autres 1 etoiles j’aurais du faire plus attention.

Arrivée sur Nantes en2024, il m’a été très compliquée de trouver une (bonne) esthéticienne. J’ai trouvé le salon après en avoir fait 3. Quel plaisir d’avoir trouver ce salon. Sandrine est souriante, agréable, professionnelle, passionnée, ect c’est un plaisir d’avoir notre rdv mensuel! Pour la coiffure, nous sommes accueillies par Virginie à qui je le soins de me sublimer à sa guise avec des coiffures adaptées à ma morphologie. Et ça ne rate jamais c’est un succès à chaque fois! Merci à vous que chaque passages soient demain moments si agréables! Je vous les recommande que ce soit épilation, soins ou coiffure

Je souhaite partager mon expérience pour rendre service aux personnes qui comme moi sont à la recherche d’une prestation coiffure et maquillage mariée. Début avril premiers essais maquillage et coiffure, le maquillage un peu décevant puisqu’on voyait toujours mes boutons en transparence, de plus au bout d’à peine 2h la moitié du maquillage était effacé. Concernant l’essai coiffure j’ai fait un essai détaché et un essai chignon, les 2 très très brouillons (photos à l’appui). En accord avec la coiffeuse, nous décidons de programmer un nouvel essai coiffure, celui ci aussi était plus que raté, la coiffeuse, Rozenn a d’elle même souhaité renoncer à me coiffer le jour J car trop de pression pour elle, elle a même avoué qu’elle n’était pas à l’aise sur les chignons (ça aurait été bien de le préciser à la réservation il y a 10 mois). La gérante arrive donc, je lui demande le remboursement de ma coiffure (car j’avais avancé la totalité des essais et jour J), celle ci commence à m’annoncer qu’elle retiendra, en plus des essais ratés, 30% supplémentaires pour cause d’annulation, alors que c’est sa coiffeuse qui n’arrive pas à me coiffer !! Je décide donc d’annuler seulement ma coiffure à moi et de maintenir la coiffure de ma maman et de ma fille ainsi que les maquillages. J’ai passé 5 appels sur 10 jours pour demander à la responsable à quel moment j’aurai le remboursement de ma coiffure, la responsable fuyait toujours avec « on vous rappel plus tard ». Résultat au bout de 10 jours j’ai fini par rappeler le salon pour demander l’annulation de toutes les prestations car je n’avais plus du tout confiance quant au sérieux de la responsable, craignant au maximum que celle ci ne se déplace même plus le jour J et j’ai eu raison, énorme manque de professionnalisme et de respect de la gérante du salon, elle m’a dit qu’aucune coiffeuse sur la place de Nantes n’arriverait à me coiffer (je précise que mes nouveaux essais avec une autre coiffeuse ont été concluants en moins d’une heure,qu’elle n’avait aucun temps à consacrer à mon remboursement (en 10 jours n’a jamais prit 5 min pour me recontacter), elle était à la limite du vulgaire, elle a fini par raccrocher car elle refusait de me donner le détail de ce qui me serait remboursé. Résultat, sur 297.50 euros facturé pour mon forfait coiffure et maquillage (essais + jour j) + coiffure de ma maman et de ma fille, j’ai été remboursée de seulement 170 euros. La gérante m’a facturé entièrement le forfait maquillage essai + jour J et à retenu 70 euros d’essai coiffure sur 115 de forfait avec le jour J !! A votre place j’aurai beaucoup aimé avoir cet avis avant de donner ma confiance et mon argent à ce salon, nb : merci à Rozenn la coiffeuse pour sa douceur et sa gentillesse, qui n’a pas cessé de s’excuser, c’est dommage que sa patronne manque de professionnalisme, de respect et de bon sens. Un conseil : Faites demi tour