Cela fait plusieurs années maintenant que Madleen s'occupe de mes sourcils. C'est une perle. Elle est douce, très sympathique, et très professionnelle. Je ne suis jamais déçue.

J’ai pris rendez-vous avec Olivia après avoir lu plusieurs avis très positifs sur ses prestations de brow lift. Je n’étais jamais venue dans ce salon auparavant, mais je suis très pointilleuse avec mes sourcils, donc je fais toujours en sorte de réserver avec une esthéticienne expérimentée. À mon arrivée, j’ai demandé à la jeune femme présente si elle était Olivia, ce à quoi elle a répondu non. J’ai alors demandé si Olivia était disponible, et elle m’a répondu que non, sans me proposer d’explication ou d’alternative. À ce moment-là, je n’ai pas eu d’autre choix que de poursuivre le rendez-vous, ce qui m’a tout de suite déçue. Au cours du traitement, une autre employée (probablement une superviseure) est venue vérifier et corriger le travail. C’est là que j’ai compris que l’esthéticienne devait être en formation. Cela m’a vraiment inquiétée, et je pense que j’aurais dû être informée et donner mon accord avant d’être traitée par quelqu’un en apprentissage — surtout au vu du prix que j’ai payé. La communication a aussi été difficile car je ne suis pas française, et je n’ai pas pu expliquer clairement mes attentes. Après le soin, j’ai constaté immédiatement que : 1. Trop de poils avaient été enlevés sur mes sourcils naturellement épais, 2. Les poils avaient été coupés trop courts, ce qui les rendait épais et rigides, 3. Le résultat ne ressemblait en rien à un brow lift — mes sourcils n’avaient ni l’air plus disciplinés ni plus fournis, ce qui est pourtant l’effet habituel du traitement. J’avais demandé que la partie interne des sourcils soit brossée vers le haut et le reste dans le sens naturel du poil, mais cela n’a pas été respecté. Malheureusement, je ne reviendrai pas, et je ne recommande pas ce salon pour le brow lift, à moins que vous ne souhaitiez être déçu.

C’était ma première fois dans cet institut pour une épilation des sourcils et j’ai été vraiment bien accueillie. On m’a mise à l’aise tout de suite, le résultat est très soigné, et j’ai reçu plein de conseils. Une belle expérience que je recommande vivement, et j’y reviendrai avec plaisir !

Excellente première expérience ! Olivia a su me conseiller avec expertise pour la restructuration de mes sourcils. Son travail est précis, et elle fait preuve d'une grande délicatesse lors de l'épilation. Je recommande vivement !

De toutes les prestations possibles, j'avais retenu celles concernant les sourcils. Avec le temps, les épilations hasardeuses et la perte de densité avaient brouillé leur ligne. Le maquillage tenant difficilement la journée, j'ai opté pour un ombrage, suivant ainsi les conseils donnés par l'institut. Je n'ai eu aucun problème de cicatrisation et le rendu, après une retouche (conseillée) et parfait.