Alexandra L.
20/09/2024 Google

Je suis toujours très enthousiaste d'aller dans cet institut. Je passe toujours un moment agréable en leur compagnie. Elles sont professionnelles, agréables et extrêmement à l'écoute de leur clientèle. Je recommande cette institut pour toutes les personnes qui recherchent un institut de beauté. On n'est jamais déçu du résultat. Un grand merci à elles.

Marina G.
02/09/2024 Google

Bonjour, Je suis déçue par l'expérience que j'ai eue dans cet institut. J'ai demandé une teinture pour mes sourcils, en précisant bien que je suis blonde. Malheureusement, la couleur appliquée était beaucoup trop foncée, me laissant avec des sourcils noirs, ce qui est loin d'être naturel pour ma couleur de cheveux. Lorsque j'ai exprimé mon inquiétude immédiatement après la prestation, on m'a assuré que la couleur s'atténuerait le lendemain. Une semaine plus tard, mes sourcils sont toujours noirs. Ce n'est qu'après avoir repris contact avec l'institut que la professionnelle a finalement admis qu'elle avait laissé poser la teinture trop longtemps et m'a proposé un remboursement. Je suis déçue du manque de professionnalisme et de la gestion de cette erreur. J'attendais un service de qualité et je me retrouve à devoir attendre que cette teinture ratée s’atténue.Je ne recommande pas cet institut. Cordialement Madame, Je tiens à préciser que la vérité n'appartient qu'à elle-même, et je ne suis pas d'accord avec votre interprétation des faits. Je n'ai jamais demandé à ce que des expériences soient inventées à mon sujet. Une teinture, quelle qu'elle soit, ne peut pas masquer une cicatrice, et je suis désolé si vous avez des difficultés à percevoir certaines nuances, mais il est important de reconnaître qu'il existe plus que simplement du blond clair. En ce qui concerne le rendez-vous, je ne nie pas que je vous ai donné mon accord, mais je vous avais bien précisé que mon planning étant chargé, je ne pouvais pas garantir ma disponibilité. Vous en étiez pleinement informée. Je constate que nous ne parvenons pas à nous mettre d'accord. Pour ce qui est des autres prestations, je pense qu'il est préférable de ne pas poursuivre. Il est essentiel que les critiques soient acceptées, et j'espère que vous comprenez ma position. Cordialement,

Coco C. C. L.
07/05/2024 Google

Merveilleuse expérience Un institut sublime, avec des personnes adorables et eux petits soins. J’ai fait un massage privilège de 1h30, c’était divin. Du calme, bien eu chaud, musique douce, super bien installée, et un massage doux et appuyé en même temps. Un grand merci ! Je recommande a 100%

Isa H.
03/04/2024 Google

Soin offert : massage en duo - moment très agréable même si je ne suis pas une adepte du "lâcher prise", mon mari qui n'est pas du tout habitué aux "papouilles" (comme moi) a apprécié cette heure de détente. Esthéticiennes douces et discrètes. Mention particulière pour le fond sonore que j'ai adoré puisqu'il n'était pas trop "zen".

Anais G.
05/11/2023 Google

J’ai partagé un super moment détente de qualité +++ ! Sophie et Delphine sont deux esthéticiennes douce , agréable et gentille . L’institut est propose un large choix de prestations ☺️ merci les filles !